Garantie annulation
Nous vous proposons, pour tous nos voyages, de profiter d'une garantie annulation au prix de 3€ par jour et par personne.
Cette garantie doit obligatoirement être souscrite lors de la réservation et vous permet d’être remboursée du montant de votre voyage dans les cas suivants :
- En cas d’accident corporel grave, maladie grave ou décès de vous-même, d’un membre de la famille ou de la personne qui vous accompagne au cours de ce voyage,
- En cas de dommages matériels importants, survenant à votre domicile ou à vos locaux professionnels,
- Si vous ou votre conjoint devez être licencié pour motif économique,
- En cas de complication nette et imprévisible de votre état de grossesse,
- En cas de grossesse non connue au moment de l’inscription
Une franchise fixe par personne sera retenue sur chaque remboursement : 5€ pour une excursion d’une journée, 9€ pour un voyage de 2 jours et 25€ pour un séjour de 3 jours et plus.
Le montant de la souscription à la garantie annulation n’est pas remboursable.
Si vous annulez un dossier pour lequel vous avez souscrit la garantie annulation, nous vous invitons à nous adresser votre justificatif, correspondant à l'un des motifs énoncés ci-dessus, par email (contact@cardetour.fr) ou par courrier (Cardetour 186 rue de la latte prolongée 59223 RONCQ).
Pour connaître les conditions et délais d'annulation, consultez notre la rubrique Annulation de votre voyage