Garantie annulation

Nous vous proposons, pour tous nos voyages, de profiter d'une garantie annulation au prix de 5€ par jour et par personne.

  

Cette garantie doit obligatoirement être souscrite lors de la réservation et vous permet d’être remboursée du montant de votre voyage dans les cas suivants :  

  • En cas d’accident corporel grave, maladie grave ou décès de vous-même, d’un membre de la famille ou de la personne qui vous accompagne au cours de ce voyage,
  • En cas de dommages matériels importants, survenant à votre domicile ou à vos locaux professionnels,
  • Si vous ou votre conjoint devez être licencié pour motif économique,
  • En cas de complication nette et imprévisible de votre état de grossesse,
  • En cas de grossesse non connue au moment de l’inscription

    

Une franchise fixe par personne sera retenue sur chaque remboursement : 5€ pour une excursion d’une journée, 9€ pour un voyage de 2 jours et 25€ pour un séjour de 3 jours et plus.

Le montant de la souscription à la garantie annulation n’est pas remboursable.

   

Si vous annulez un dossier pour lequel vous avez souscrit la garantie annulation, nous vous invitons à nous adresser votre justificatif, correspondant à l'un des motifs énoncés ci-dessus, par email (contact@cardetour.fr) ou par courrier (Cardetour 186 rue de la latte prolongée 59223 RONCQ).

    

Pour connaître les conditions et délais d'annulation, consultez notre la rubrique Annulation de votre voyage