Fidélité

A l'occasion de son 20e anniversaire célèbré tout au long de l'année 2024, Cardetour lance son PREMIER PROGRAMME DE FIDELITE, accessible à tous nos clients !

Vous êtes très nombreux à nous faire confiance depuis de longues années, à faire la promotion de nos voyages auprès de votre entourage et à nous témoigner votre satisfaction à votre retour de voyage ! Nous tenions à récompenser votre engagement.

   

1€ dépensé = 1 point crédité

Tout au long de l'année, le montant de vos dossiers de voyages est converti en points, sur la base de la règle 1€ dépensé = 1 point crédité.

Cette règle s'applique dès votre premier voyage pour :

  • l'ensemble de vos sorties à la journée, en week-end et en séjour
  • les voyages confirmés et effectués (les voyages annulés par le client ou l'organisateur ne seront pas pris en compte)
  • le montant total du dossier (après déduction des éventuels codes promos ou remises). La somme totale sera attribué à une seule et même personne (celle dont les coordonnées postales apparaissent sur le contrat)
  • les voyages ayant eu lieu entre le 1er janvier et le 31 décembre de l'année en cours (les réservations pour un voyage dont le départ a lieu l'année suivante seront prises en compte dans le crédit fidélité de l'année suivante)

Qui bénéficie du programme fidélité ?

Tous nos clients sont concernés par ce programme.

Cependant, il faut effectuer un minimum de 3 voyages sur l'année civile pour rendre votre cagnotte fidélité active et pouvoir convertir vos points en euros.

Un pointage après chaque voyage est effectué par Cardetour pour tenir à jour le solde de votre cagnotte fidélité.

A quoi correspondent mes points et comment les utiliser ?

  

Votre solde de points, correspondant au montant total dépensé au cours de l'année, sera converti en euros, sur la base du barème ci-contre

  

Un bilan du nombre de points cumulés entre le 1er janvier et le 31 décembre de chaque année sera établi et sera converti en euros.

Courant janvier, Cardetour vous adressera par email un bon d'achat en euros pour la cagnotte de l'année écoulée que vous pourrez librement utiliser sur un prochain voyage.

Ce bon d'achat sera valable pendant 12 mois après émission.