Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.
999 avis
615 avis
146 avis
32 avis
11 avis
Dieppe, visites touristique et gourmande
Jean Luc -
Note globale
2 Septembre 2024
Parfait pour le chauffeur mais la jeune guide se doit de se perfectionner
Week-end Luxembourg
Stéphane - Roost-Warendin
Note globale
25 Août 2024
* Le programme est riche en découvertes, mais les temps libres pour déjeuner ne permettent pas de disposer d'assez de temps pour compléter les visites ou acheter quelques souvenirs.
* Le rôle de l'accompagnateur nous interroge. Les visites étaient guidées par des guides locaux. Hormis quelques informations d'intendance à chaque arrêt (horaires, plans de rendez-vous) que le conducteur aurait probablement pu transmettre, nous nous attendions à des compléments d'informations pendant les transferts, que nous n'avons pas eu.
* Le rôle de l'accompagnateur nous interroge. Les visites étaient guidées par des guides locaux. Hormis quelques informations d'intendance à chaque arrêt (horaires, plans de rendez-vous) que le conducteur aurait probablement pu transmettre, nous nous attendions à des compléments d'informations pendant les transferts, que nous n'avons pas eu.
Puy du Fou 3 jours
NOEMIE - Calais
Note globale
20 Août 2024
Tout était parfait.
Nous soulignons la gentillesse et le professionnalisme de notre chauffeur Antonio et de notre guide Ethan. Bonne continuation à tous les 2.
Seul bémol: le temps de repos incompressible de 9h de notre chauffeur la nuit.
Notre hôtel à Cholet (40 min de route) nous faisait rentrer tard après les spectacles en soirée. Et ce temps de repos obligatoire nous faisait reprendre la route également tard le lendemain matin (plus de nouveau les 40 minutes de route).
Le 3eme jour s'est donc réduit à 3h de présence sur le parc... Je comprend les obligations légales, mais ces horaires devraient être précisées à l'avance pour ne pas être "déçu "le jour J. Ou alors pourquoi ne pas décaler l'heure de départ du 3ème jour de quelques heures pour profiter d'un dernier spectacle?
Nous soulignons la gentillesse et le professionnalisme de notre chauffeur Antonio et de notre guide Ethan. Bonne continuation à tous les 2.
Seul bémol: le temps de repos incompressible de 9h de notre chauffeur la nuit.
Notre hôtel à Cholet (40 min de route) nous faisait rentrer tard après les spectacles en soirée. Et ce temps de repos obligatoire nous faisait reprendre la route également tard le lendemain matin (plus de nouveau les 40 minutes de route).
Le 3eme jour s'est donc réduit à 3h de présence sur le parc... Je comprend les obligations légales, mais ces horaires devraient être précisées à l'avance pour ne pas être "déçu "le jour J. Ou alors pourquoi ne pas décaler l'heure de départ du 3ème jour de quelques heures pour profiter d'un dernier spectacle?
Bruxelles tapis de fleurs géant
GUILLEMETTE - Wattrelos
Note globale
20 Août 2024
C'était super, mais un peu long.
1. Le car devait nous reprendre à 19 h 30. A 18.30, beaucoup de personnes étaient déjà revenues. Le chauffeur prévient qu'il ne sera là que vers 20 h. Il est arrivé à 20 h 10 (3/4 h plus tard que prévu).
Au retour, à Villeneuve d'Ascq, nous avons failli ne pas descendre. D'ailleurs, une poignée de Roncquois a oublié de le faire. Quand il est tard, qu'il fait noir, on ne sait pas bien où on est arrêté (surtout qu'on s'est parfois assoupi dans le car). Ce serait bien de dire par exemple : "Ceux qui doivent descendre à Villeneuve d'Ascq, allez-y !")
1. Le car devait nous reprendre à 19 h 30. A 18.30, beaucoup de personnes étaient déjà revenues. Le chauffeur prévient qu'il ne sera là que vers 20 h. Il est arrivé à 20 h 10 (3/4 h plus tard que prévu).
Au retour, à Villeneuve d'Ascq, nous avons failli ne pas descendre. D'ailleurs, une poignée de Roncquois a oublié de le faire. Quand il est tard, qu'il fait noir, on ne sait pas bien où on est arrêté (surtout qu'on s'est parfois assoupi dans le car). Ce serait bien de dire par exemple : "Ceux qui doivent descendre à Villeneuve d'Ascq, allez-y !")
Château de Pierrefonds & abbaye de Royaumont
Soccorsa - Roubaix
Note globale
15 Août 2024
A défaut d'un car plus confortable, le chauffeur et l'accompagnateur ont été d'un abord très agréable et très sympathique. Equipe à revoir.
Château de Pierrefonds & abbaye de Royaumont
Jean Luc -
Note globale
13 Août 2024
Belle journée et merci au chauffeur et bravo à l'accompagnateur Ethan, dévoué, compétent et sympathique. A garder précieusement dans l'entreprise.
Château de Pierrefonds & abbaye de Royaumont
Colette - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
13 Août 2024
Bonne journée en général. La visite de Compiègne un peu décevante. Très satisfaite de l'accompagnateur et du conducteur. L'accompagnateur a fait le job contrairement à d'autres journées où j'avais déploré le manque d'engagement.
Journée libre à la mer - Le Touquet
Mchristine - Ronchin
Note globale
5 Août 2024
L accompagnant ainsi que le chauffeur étaient à l écoute et agréables.
Nous avons passé une bonne journée.
Il ne nous a manquées que le soleil.
En ce qui concerne le transport mon bémol c est en ce qui concerne les toilettes du bus.
Nous avons passé une bonne journée.
Il ne nous a manquées que le soleil.
En ce qui concerne le transport mon bémol c est en ce qui concerne les toilettes du bus.
Giverny, fondation monet & cidrerie artisanale
Mascot - Faches-Thumesnil
Note globale
17 Juillet 2024
Il faudrait que les étudiants accompagnateurs soient un peu plus au courant du déroulement de la journée, ça serait moins compliqué pour eux de nous accompagner tout au long de ce voyage. Et ferait perdre moins de temps...
Salon Japan Expo - Paris
isabelle - Montigny-en-Gohelle
Note globale
16 Juillet 2024
Notre voyage en bus s'est bien passé.
Les chauffeurs ainsi que leur accompagnatrice nous ont bien expliqué la marche à suivre pour l'arrivée au parc des expositions ainsi que le retour au bus pour le soir.
Nous referons sans problème un voyage avec Cardetour !
Les chauffeurs ainsi que leur accompagnatrice nous ont bien expliqué la marche à suivre pour l'arrivée au parc des expositions ainsi que le retour au bus pour le soir.
Nous referons sans problème un voyage avec Cardetour !
Noirmoutier & la Vendée
Daniel - Willems
Note globale
8 Juillet 2024
Mon avis c'est qu'avec le binôme Antonio et William ce sont des voyages agréables, ce sont de très belle personnes. Nous souhaiterions toujours voyager avec eux.
Bien évidemment c'est courant aux Miléade, le programme n'est jamais respecté.
Première fois que le restaurant nous fait payer les boissons, du jamais vu.
Bien évidemment c'est courant aux Miléade, le programme n'est jamais respecté.
Première fois que le restaurant nous fait payer les boissons, du jamais vu.
Noirmoutier & la Vendée
CLARISSE - Mons-en-Barœul
Note globale
8 Juillet 2024
Très bon séjour avec Antonio et William on se laisse transporter. Comme toujours rien à organiser on le fait pour vous.
Petit point qui pourrait être à améliorer concernant la gestion du temps des visites où l'on doit parfois se presser pour ensuite avoir plus d'une heure de temps libre en ville pour faire les magasins.
Sinon je choisis Cardetour pour les prochaines excursions.
Petit point qui pourrait être à améliorer concernant la gestion du temps des visites où l'on doit parfois se presser pour ensuite avoir plus d'une heure de temps libre en ville pour faire les magasins.
Sinon je choisis Cardetour pour les prochaines excursions.
Séjour en Italie - les grands lacs
Dominique - Lille
Note globale
3 Juillet 2024
Un coup de chapeau aux chauffeurs aux prises avec la circulation italienne. Samuel s'est montré très attentionné.
Le premier hôtel était plutôt un 2 étoiles, le second était très bien.
Les repas étaient dans l'ensemble satisfaisants, mais il fallait aimer le poisson!
Quelques petits problèmes d'organisation: repas à l'arrivée improvisé; premier trajet en bateau avec 2 bateaux, l'un très rempli, l'autre quasi vide; visite trop rapide de la cathédrale de Côme.
Et surtout, horaire du voyage de retour prévu trop tôt, ce qui a mené à des arrêts désagréablement longs pour respecter l'heure d'arrivée.
Au total, un bon souvenir.
Le premier hôtel était plutôt un 2 étoiles, le second était très bien.
Les repas étaient dans l'ensemble satisfaisants, mais il fallait aimer le poisson!
Quelques petits problèmes d'organisation: repas à l'arrivée improvisé; premier trajet en bateau avec 2 bateaux, l'un très rempli, l'autre quasi vide; visite trop rapide de la cathédrale de Côme.
Et surtout, horaire du voyage de retour prévu trop tôt, ce qui a mené à des arrêts désagréablement longs pour respecter l'heure d'arrivée.
Au total, un bon souvenir.
Déjeuner croisière sur la Marne et visite d'une cave de champagne
BERNARD - Lys-lez-Lannoy
Note globale
25 Juin 2024
Journée agréable conductrice du car au top très bien accompagnatrice très agréable
Séjour en Italie - les grands lacs
Nadine -
Note globale
24 Juin 2024
Le 1er hôtel au Lac de Garde, nul tant pour l'organisation des repas que de la nourriture. 1 table de 2m pour un service de 56 personnes , une absurdité. Hôtel pas très beau. Les chauffeurs et accompagnateur au top, serviables et toujours prêts à aider. Les restaurantsle midi, bien. Le circuit bien.
Mers les Bains et le Tréport
FABIENNE -
Note globale
20 Juin 2024
Il serait préférable de démarrer par la visite du Tréport pour y déjeuner ensuite le midi et passer l'après-midi à Mers-les-Bains.
Mers les Bains et le Tréport
CECILE - Leers
Note globale
19 Juin 2024
Il vaudrait mieux prévoir un point de chute le midi au Tréport.il y a plus de choix pour se restaurer. A Mers les bains il n'y a pas grand chose.
Sinon garder la visite des maisons typiques à Mers et le petit train,c est bien.
Sinon garder la visite des maisons typiques à Mers et le petit train,c est bien.
Mers les Bains et le Tréport
Martine - Templemars
Note globale
18 Juin 2024
Bonjour je dois reconnaitre que l'accompagnatrice et les conducteurs de bus étaient tous très aimables et à l'écoute de nos demandes et répondre à nos questions ainsi que les guides sur place bonne organisation sauf qu'il aurait mieux valu faire le Tréport en 1er car il y avait plus d'animations : restaurants, magasins, funiculaire, etc... et faire Mers l'après midi car pour la visite des maisons il fallait moins de temps. Le voyage en petit train avec l'histoire était très bien faite. Le soir il nous restait 1h de battement sur Mers à rien faire et le midi après la visite guidée les restaurants étaient complets donc sandwich des personnes avisées avaient réservé. Le matin au départ 7h30 avec un autre voyagiste nous avions soit café, chocolat ou boissons eau jus de fruits au choix cela était plus convivial pour le démarrage du voyage ! Le plan de la ville était bienvenu, ce serait bien utile aussi d'indiquer les restos possibles sur place derrière le plan. Merci bcp c'est la première fois que je voyageais avec vous je serai plus vigilante quant à l'organisation sinon tout le monde était agréable.
Séjour en Bretagne
GUY - Frelinghien
Note globale
11 Juin 2024
séjour très agréable, très bien organisé. Encore merci au chauffeur et au guide pour leur gentillesse
A Dieppe , la guide du matin s'est trop dispersé dans des dates de l'historique , pas de fluidité dans ses paroles et ses explications ont fait doublon l'après-midi dans le petit train touristique. Dommage !
Cela aurait été beaucoup mieux de faire une petite croisière en bateau .
Pour ma part Dieppe faut le voir mais pas 2 fois !!