Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
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794 avis
508 avis
124 avis
27 avis
11 avis
Valkenburg marchés de Noël dans les grottes
Odile - Cysoing
Note globale
17 Décembre 2018
Le marché de noël dans les grottes de valkenburg est à faire. La ville est magnifique.
Nous pensions que la ramasse des passagers se faisait sur le parcours du transport alors qu'il s'agissait d'une simple ramasse. Cela a été très long: 1h30 par trajet soit 3h sur la journée si nous l'avions su avant nous serions allés au dépôt de roncq en voiture. Et le trajet du matin de 6h45 à 10h30 s'est fait dans chauffage dans le bus. Nous sommes arrivés à valkenburg avec les pieds froid, nous avons garde le manteau pendant le trajet. Nous avons réclamés mais on nous a dit de fermer les boutons au dessus de nos têtes ce qui n'a rien changé. On a eu le chauffage au retour
Nous pensions que la ramasse des passagers se faisait sur le parcours du transport alors qu'il s'agissait d'une simple ramasse. Cela a été très long: 1h30 par trajet soit 3h sur la journée si nous l'avions su avant nous serions allés au dépôt de roncq en voiture. Et le trajet du matin de 6h45 à 10h30 s'est fait dans chauffage dans le bus. Nous sommes arrivés à valkenburg avec les pieds froid, nous avons garde le manteau pendant le trajet. Nous avons réclamés mais on nous a dit de fermer les boutons au dessus de nos têtes ce qui n'a rien changé. On a eu le chauffage au retour
Marchés de Noël en Alsace
Isabelle - Mouvaux
Note globale
12 Décembre 2018
bonjour
je vous énumère les bons et mauvais points
mauvais: le repas du soir, vraiment cantine, bakeoffe ne ressemblant pas du tout (salé, bcp de p.de terre, bcp d'os et peu de viande dans mon cas, très liquide et peu en quantité) on n'a pas demandé si l'on désirait du rab.
quant au dessert, une tranche de pain cassonade? En fin de repas, débarrasser avec un seau en plastique (peut-être seau de crème fraîche à la base n'est pas vraiment adéquat) De plus, aucune proposition de café ou thé, on sentait qu'ils étaient pressés de débarrasser. c'est le problème, je crois, en week-end chez eux (autre groupe italien en même temps que nous) nous sommes déjà venus en semaine (2016 par exemple) et le service était plus correct mais la nourriture pfff !!
l'hotel Ibis a pour lui, la chambre et le petit déjeuner correct mais pas de repas du soir que nous avons déjà connu auparavant. Mieux vaut nous laisser le soir libre pour aller au marché de Mulhouse dîner !
Bus: très peu de place pour un long trajet mais horaires respectés malgré des aléas extérieurs.
Point positif: le programme ! colmar bcp de monde mais normal en week end
Riquewhir très bien et surtout continuez de proposer Ribeauvillé (4 jours seulement) et, même avec le temps pourri que nous avons eu, çà vaut vraiment le déplacement !
en résumé, si vous avez bien compris, le dîner de l'hotel est le GROS point noir !
je précise que nous connaissons bien l'Alsace pour y séjourner régulièrement et faisons la différence entre partir en groupe ou en particulier.
je réitère aussi le bon point chez vous, les horaires respectés et la bonne organisation depuis toujours chez vous!
j'espère avoir été claire dans mes explications
salutations
je vous énumère les bons et mauvais points
mauvais: le repas du soir, vraiment cantine, bakeoffe ne ressemblant pas du tout (salé, bcp de p.de terre, bcp d'os et peu de viande dans mon cas, très liquide et peu en quantité) on n'a pas demandé si l'on désirait du rab.
quant au dessert, une tranche de pain cassonade? En fin de repas, débarrasser avec un seau en plastique (peut-être seau de crème fraîche à la base n'est pas vraiment adéquat) De plus, aucune proposition de café ou thé, on sentait qu'ils étaient pressés de débarrasser. c'est le problème, je crois, en week-end chez eux (autre groupe italien en même temps que nous) nous sommes déjà venus en semaine (2016 par exemple) et le service était plus correct mais la nourriture pfff !!
l'hotel Ibis a pour lui, la chambre et le petit déjeuner correct mais pas de repas du soir que nous avons déjà connu auparavant. Mieux vaut nous laisser le soir libre pour aller au marché de Mulhouse dîner !
Bus: très peu de place pour un long trajet mais horaires respectés malgré des aléas extérieurs.
Point positif: le programme ! colmar bcp de monde mais normal en week end
Riquewhir très bien et surtout continuez de proposer Ribeauvillé (4 jours seulement) et, même avec le temps pourri que nous avons eu, çà vaut vraiment le déplacement !
en résumé, si vous avez bien compris, le dîner de l'hotel est le GROS point noir !
je précise que nous connaissons bien l'Alsace pour y séjourner régulièrement et faisons la différence entre partir en groupe ou en particulier.
je réitère aussi le bon point chez vous, les horaires respectés et la bonne organisation depuis toujours chez vous!
j'espère avoir été claire dans mes explications
salutations
Marchés de Noël en Alsace
GILLES - La Bassée
Note globale
11 Décembre 2018
bonjour il aurait fallu avoir plus de temps sur le marché de colmar car en 2 heures impossible de profiter pleinement . (éviter Mulhouse permettrai de rester plus longtemps sur le marché de colmar )
pour beaucoup de personnes dans le bus ont eu le même avis .
le repas de l hôtel pas le top .
pour beaucoup de personnes dans le bus ont eu le même avis .
le repas de l hôtel pas le top .
Marchés de Noël en Alsace
Veronique -
Note globale
11 Décembre 2018
Bien mais dommage l hôtel à Mulhouse car le lendemain on revient de nouveau vers Comar donc perte de 2h surtout pas trop d intérêt le soir à Mulhouse, par contre super les 2 villages beaucoup plus beaux et typiques .
Marchés de Noël en Alsace
FABIENNE -
Note globale
8 Décembre 2018
Pourquoi ne pas modifier le trajet (passer par Reims, plus de péages mais nous pourrions gagner un gain de temps considérable)
Cela nous permettrait d'avoir plus de temps pour profiter au maximum de chacun des marchés de Noël
Concernant le repas du soir, pourquoi ne pas proposer également un repas plus léger pour les personnes le souhaitant
Excellent petit déjeuner surtout ne rien changer à ce niveau
Merci encore pour la gentillesse du chauffeur ainsi que de l'accompagnatrice
Cela nous permettrait d'avoir plus de temps pour profiter au maximum de chacun des marchés de Noël
Concernant le repas du soir, pourquoi ne pas proposer également un repas plus léger pour les personnes le souhaitant
Excellent petit déjeuner surtout ne rien changer à ce niveau
Merci encore pour la gentillesse du chauffeur ainsi que de l'accompagnatrice
Emission TV " N'oubliez pas les paroles "
Jean jacques -
Note globale
6 Décembre 2018
Nous avons adoré ces enregistrements de Nagui. PEtit bémol : l attente trop longue avant de pouvoir s'installer dans le studio d enregistrement et le manque d'organisation entre notre arrivée et le studio.
Marchés de Noël en Alsace
Jean Paul -
Note globale
4 Décembre 2018
Beau voyage
Peut-être voir moins de marchés Pour avoir plus de temps sur les autres.
Car nous n’avons pas pu profiter des illuminations du soir!
Proposer en option le repas du dimanche midi car souvent les restaurants sont complets.
Sinon nous recommandons ce voyage.
Peut-être voir moins de marchés Pour avoir plus de temps sur les autres.
Car nous n’avons pas pu profiter des illuminations du soir!
Proposer en option le repas du dimanche midi car souvent les restaurants sont complets.
Sinon nous recommandons ce voyage.
Rochester, festival Dickens et marché de Noël
Claudie - Neuville-en-Ferrain
Note globale
3 Décembre 2018
Le conducteur très bien quand à l’accompagnatrice ( étudiante en bts) on a juste entendu le son de sa voix pour se présenter et pour nous donner un plan de Rochester sans aucune explication dommage !!!!!!!!
Marché de Noël de Bruges et sculptures de glace
christine - Tourcoing
Note globale
27 Novembre 2018
très bon voyage rien à redire accompagnateurs très sympa
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Marie Therese - Fleurbaix
Note globale
19 Novembre 2018
Voyage agréable, chauffeurs et accompagnateur disponibles et professionnels.
Très bonne expérience à reproduire.
Très bonne expérience à reproduire.
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
DENIS - Marquillies
Note globale
12 Novembre 2018
Deuxième voyage avec CARDETOUR. Nous recommanderons
Week-end Futuroscope (hôtel du Futuroscope)
christelle - Lille
Note globale
2 Novembre 2018
très bon week- end , agréable
chauffeur au top , guide agréable
dommage que nous aillons du attendre si longtemps le dimanche matin pour rentrés dans le parc , organisation du parc a revoir fortement !!!
néanmoins nous voyagerons de nouveau avec plaisir avec vous
chauffeur au top , guide agréable
dommage que nous aillons du attendre si longtemps le dimanche matin pour rentrés dans le parc , organisation du parc a revoir fortement !!!
néanmoins nous voyagerons de nouveau avec plaisir avec vous
Walibi Wavre (Belgique)
Isabelle - Haubourdin
Note globale
30 Octobre 2018
L’Organisation et le respect des horaires étaient parfait ,il est juste dommage d’aller au parc walibi le jour d’une nocturne et de quitter le parc à 19h00 alors que celui ci ferme à 22h00 sachant que pendant les nocturnes il y a beaucoup plus de monde que d’ordinaire ... quand on réserve on ne sait pas que c’est une nocturne je pense que si je l’avais su je n’y serai pas allé
Séjour dans le Var
Sylvie - Emmerin
Note globale
18 Octobre 2018
Excellente ambiance dans le car, guide local Yasmine très intéressante et sympathique, toutefois nous aurions pu aller sur la plage de La Capte...comme point à améliorer..
Repas à Vacanciel : parfait, délicieux avec du choix...Buffet d'entrées et buffet de plats chaud et desserts, quel régal..
Repas à Vacanciel : parfait, délicieux avec du choix...Buffet d'entrées et buffet de plats chaud et desserts, quel régal..
Salon de l'automobile (archives 2018-2022)
Alain - Croix
Note globale
6 Octobre 2018
parfait
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Stephane - Saint-André-lez-Lille
Note globale
24 Septembre 2018
Très bon voyage
Bien organisé et tout est mis en place pour palier aux difficultés
Bien organisé et tout est mis en place pour palier aux difficultés
Fécamp et Falaises d'Etretat
Nicoe - Marcq-en-Barœul
Note globale
24 Septembre 2018
Nous avons perdu plus 1 h 30 pour le ramassage c’est un peu dommage.
La visite de la pêcherie n’a duré que 30´ car nous étions en retard, c’est dommage.
Ce qui n’est Pas du tout au point ce sont les parkings pour les bus qui ne sont pas respectés ! Donc grande perte de temps et c’est pour cela que le temps de visite a été divisé au lìeu de 2 h de visite c’est réduit à 30mn.
Après tout se faisait au pas de course, resto.....
Sinon l’excursion était superbe et l’accompagnatrice Chloé a été au top. Ainsi que les chauffeurs Elias et Rudy.
J’en garde un bon souvenir. Etretat est magnifique.
La visite de la pêcherie n’a duré que 30´ car nous étions en retard, c’est dommage.
Ce qui n’est Pas du tout au point ce sont les parkings pour les bus qui ne sont pas respectés ! Donc grande perte de temps et c’est pour cela que le temps de visite a été divisé au lìeu de 2 h de visite c’est réduit à 30mn.
Après tout se faisait au pas de course, resto.....
Sinon l’excursion était superbe et l’accompagnatrice Chloé a été au top. Ainsi que les chauffeurs Elias et Rudy.
J’en garde un bon souvenir. Etretat est magnifique.
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Sebastien - Wattignies
Note globale
24 Septembre 2018
Bonjour,
Le voyage dans l'ensemble s'est bien déroulé.
Mon seul regret est de n'être resté dans les studio que 4h au lieu des 4h30 prévue.
Je sais bien que le maximum à été fait,mais cela reste une frustration pour moi, car je n'est pas réussi à terminer ma visite correctement.
Néanmoins, ce fut un beau voyage.
Cordialement
Le voyage dans l'ensemble s'est bien déroulé.
Mon seul regret est de n'être resté dans les studio que 4h au lieu des 4h30 prévue.
Je sais bien que le maximum à été fait,mais cela reste une frustration pour moi, car je n'est pas réussi à terminer ma visite correctement.
Néanmoins, ce fut un beau voyage.
Cordialement
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Catherine - Faches-Thumesnil
Note globale
24 Septembre 2018
Le départ de Faches Thumesnil avec un grand bus où nous étions 4 puis 6 personnes , alors que le retour s'est fait dans un mini bus ; pourquoi ? Par contre malgré des problèmes au tunnel sous la Manche le chauffeur ainsi que l'accompagnatrice se sont très bien débrouillés pour nous permettre de rester une heure de plus aux Studios donc très bien.
Nous avons communiqué votre brochure a des collègues qui étaient intéressés
Nous avons communiqué votre brochure a des collègues qui étaient intéressés
Voilà, sinon très bien l'après midi chez Drucker.
Cordialement