Avis clients

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1084 personnes ont laissé un avis
Voyage
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Week-end Puy du Fou (archives 2017-2021)
Dorothée - Halluin
Note globale
3 Juillet 2018
La chambre de mes enfants n’etait Pas communicante avec la mienne et était à l’autre bout du couloir.
Citadelle de Dinant et croisière sur la Meuse (archives 2018-2023)
daniel - Ronchin
Note globale
2 Juillet 2018
Bonjour

Voyage et journée agréable avec visites bien expliquées (avec un superbe soleil)


Avec une accompagnatrice compétente et aux petits soins


Seul bémol dans l'autocar l'écran vidéo au milieu très mal placé car contre la vitre au lieu d'etre au dessus dans l'allée centrale

Cordialement

Studios Harry Potter mai et juin 2018
Céline - Roubaix
Note globale
25 Juin 2018
Voyage satisfait en général, à part qu'au changement de bus à Armentieres nous avons trouvé un bus blindé de monde et nous n'avons pas vraiment eu le choix de la place. Nous sommes tombés derrière 2 personnes très irrespectueuses envers autrui qui dormaient à notre arrivée et qui n'ont quasi pas relever leur siège. Pour ne pas trop "déranger" leur sommeil, nous avons fait le voyage jusque Calais comme cela, "à l'étroit". De plus, dans le bus, nous pensions y retrouver des prises usb, histoire de garder notre téléphone en charge pendant le trajet, mais il n'y a qu'au changement de bus au retour que nous avons eu un bus avec ce système là
Sinon l'organisation du voyage a été très bien organisé, notre accompagnatrice était très sympa.
Studios Harry Potter mai et juin 2018
SANDRA -
Note globale
25 Juin 2018
plus de 13h de traket pour 3h30 sur place mais ça valait le coup ; chauffeurs très biens ; toujours le même soucis avec l'accompagnatrice : n'est pas organisée (plutôt que faire une annonce dans le bus au micro pour donner les consignes le fait une fois devant l'entrée quand tout le monde est dispersé, n'explique pas l'organisation si pause ou non, etc ... résultat pas de repas le soir pour ceux qui n'avaient pas prévu car aucun arrêt, distribue les tickets adultes en faisant le tour des gens puis enfants ... manquait d'organisation ) ; il s'agit de jeunes en BTS tourisme ou autre ça serait bien qu'ils soient briefés avant sur ce que l'on attend d'eux pour qu'ils servent réellement à quelque chose.
Etretat et Veule-les-Roses
Jocelyne - Wattrelos
Note globale
19 Juin 2018
voyage agréable mais long donc je déplore le manque d'un petit arrêt au retour (alors que oui à l'aller) et le manque d'un film également au retour (alors que oui à l'aller). Pour info également pas de papier toilette dans les wc au retour et tablette qui n'avait pas été nettoyée donc impossible d'y poser livre ou autre et ceci dès l'arrivée dans le bus.
Sinon ok.
Paris croisière sur la Seine (archives 2017-2023)
patricia - Croix
Note globale
18 Juin 2018
Le petit bémol pour moi ce sont les sièges, il manque un appuie tête , ce qui donne des courbatures au niveau de la nuque au bout d'un certain temps.
Séjour en Italie - les grands lacs
Michel - Halluin
Note globale
14 Juin 2018
très satisfait de ce premier séjour. Philippe, Ludivine et Chloé sont très sympas. Le trajet de nuit nous a semblé long malgré les arrêts réguliers. Pour le reste, tout était parfait.
Journée en Zeeland (Pays-Bas)
dominique - Lille
Note globale
4 Juin 2018
seulement quelques soucis pour comprendre le guide sur place
Journée en Zeeland (Pays-Bas)
michel - Neuville-en-Ferrain
Note globale
4 Juin 2018
Très belle journée mais niveau insuffisant de français du guide
Séjour en Autriche
Sophie - Hem
Note globale
30 Mai 2018
Très agréable séjour, en plus nous avons eu la chance d'avoir une terrasse devant notre chambre avec une vue magnifique sur les montagnes. De belles visites au programme avec des guides locales très sympathiques. De même concernant l'accompagnateur et les conducteurs, qui n'hésitaient pas à répondre à nos interrogations quand on les sollicitait. Nous serions bien restés quelques jours de plus :)
Merci à Cardetour de nous proposer de si beaux séjours.
Week-end Harry Potter - février 2020
Marina - Lille
Note globale
29 Mai 2018
Super voyage, hormis l’odeur des toilettes dû à un problème technique qui n’etait Pas de la faute des organisateurs
Séjour à Prague
Sandrine - Rouvignies
Note globale
11 Mai 2018
Très belle découverte des points principaux de la ville de Prague. Bonne gestion du temps pour les visites guidées et le temps libre. Dommage que lors des visites, il n'a pas été possible d'avoir des écouteurs, cela aurait grandement faciliter la compréhension des informations. Car sinon pas de temps pour faire des photos. Hôtel DUO à recommander sans hésitation : belle chambre et très bon petit déjeuner. Les repas des restaurants en ville sont bien. Et le temps accorder y est suffisant.
Pour l'autocar, dommage de ne pas avoir de prise USB. Dommage, que l'autocar CATTEAU ne soit pas de grand tourisme pour passer une nuit de transport agréable.
Pairi Daiza (archives)
SYLVIE - Mons-en-Barœul
Note globale
10 Mai 2018
Merci à l'accompagnatrice et au chauffeur pour leur bonne humeur et leur professionnalisme;.
Séjour à Prague
jean-lou - Tourcoing
Note globale
10 Mai 2018
super voyage belle ville, bel hotel, repas tres acceptable, , tres bon guide sur place ,accompagnateur du bus inutile, chauffeurs super ambiance bonne humeur et competents, bus pas adapté pour long trajet de nuit ,pas tres confortable pour dormir, horaires respectés, dans l'ensemble nous sommes satisfaits de ce voyage, (peut etre un film et de la musique dans le bus la nuit nous aurait peut etre parue moins pénible )
Château de Versailles : Grandes Eaux Musicales (archives 2017-2023)
SIBYLLE - Roncq
Note globale
8 Mai 2018
Horaires respectés. Chauffeur agréable et très professionnel. Seul bémol l attente pour l accès au château. Nous aurions dû être informé que les 2 visites étaient distinctes et on aurait évité presque 2 heures d attente pour le château. Conseiller les jardins le matin puis le château l après midi. Mais c était quand même une superbe journée....
Mont Saint Michel, Granville et Saint-Malo - 3 jours
Helene - Allennes-les-Marais
Note globale
3 Mai 2018
C'etait une première pour moi ?de partir en car , le voyage ,l hôtel parfait .Et les journées d excursions ont été très intéressantes?...
Cela m a beaucoup plus ...
Mont Saint Michel, Granville et Saint-Malo - 3 jours
Eric - Ronchin
Note globale
2 Mai 2018
Tout était formidable à visiter.L hôtel Ibis superbe et très propre et la restauration très bonne.Le chauffeur et l accompagnatrice Marine étaient très gentils et attentionnés.Le seul reproche que j ai à faire est que les wc du car étaient condamnés pour le retour car le chauffeur nous à dit qu'ils étaient pleins.Il doit y avoir un endroit spécial pour vider les wc des bus,si oui,cela n a pas été fait!Et je trouve cela inadmissible,même s'il s est arrêté plus souvent pour le retour.A part ce désagrément tout était au top,nous referons des voyages avec vous.
Séjour en Costa Brava
Fanny - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
2 Mai 2018
Très contente du voyage : super organisation (sauf pour l'accompagnant bus cardetour) !!! et super voyage.
Bruxelles serres royales (archives 2017-2023)
Annie - Armentières
Note globale
30 Avril 2018
C'est la première fois que je partais avec votre société. Tout s'est bien passé.
Seul bémol le fait de devoir changer de bus. Sinon tout est positif.
Bruxelles serres royales (archives 2017-2023)
Odile - Armentières
Note globale
30 Avril 2018
Voyage conforme au programme. Dommage que la visite dans Bruxelles n'ait pas été une visite guidée en partie.