Avis clients

Très bonne journée et très bonne prise en charge

Bonjour. Globalement la journée s'est bien passée malgré quelques défauts : fuites d'eau dans le bus qui ont condamné une place (climatisation ?), problèmes dans les toilettes; je pense que l'autocar aurait pu nous déposer et nous reprendre beaucoup plus prés de l'entrée du domaine; informations données par l'accompagnatrice (Eva) peu précises. Avec une amplitude horaire plus large (départ 7h30, retour 20h30), nous aurions aimé faire un petit tour du village qui semble pittoresque et y déjeuner quitte à laisser les participants libres de choisir leurs horaires de visite des grottes et du parc animalier.
Trop de monde pour la visite des grottes ce qui ne permettait pas d'entendre correctement les commentaires de la guide. Pour la visite du parc animalier, camion bourré à craquer alors que le suivant était à moitié rempli.

Assez bon voyage.
Chauffeur Laurent: très sympathique, agréable.
Le matin nous avons déjà eu une heure de retard indépendant de lui apparemment.
Arrivée prévue pour 13h, nous sommes arrivés à 14h45... Pfff De ce fait, une cliente Juju qui est aussi chauffeur de car a dû prendre le volant pour les 40 derniers kilomètres. Car sinon Laurent aurait dépassé son temps de conduite. Je trouve cela inadmissible de ne pas mettre un deuxième chauffeur au cas où. Qu’aurait-on fait si Juju n’avait pas été là?! On aurait fait une pause réglementaire ?! Ne pas arriver à l’heure pour le parc?!
Le lendemain dimanche: Arrivée au puy du fou à 9h40. Il aurait fallu partir plus tôt pour pouvoir profiter de plus de spectacles.
Revoir les horaires.
Problème de climatisation pour l’aller car elle ne fonctionnait pas par une chaleur écrasante!! Heureusement le lendemain Lulu, une cliente qui est aussi chauffeur chez Catteau a su réparer la clim.
La guide Emmanuelle, est une jeune étudiante, dont c’était le deuxième voyage. Elle est agréable, rigolote mais doit prendre confiance en elle. Je lui souhaite bon courage pour la suite.

Une bonne journée dans l'ensemble. En revanche, du temps a été perdu à cause d'une personne n'ayant pas respecté le cadre de la journée et ayant mis l'accompagnateur, débutant, en difficulté.

Cet avis compte pour deux personnes : moi-même et Mme Muriel Nachtergaele.

Une équipe très pro et à l'écoute.
Attention, le Futuroscope est un peu plus loin de l'hôtel que les 10 minutes annoncées, et le chemin n'est pas très aisé pour des personnes qui auraient des difficultés de marche.

à faire au moins une fois, des habitants et visiteurs qui se prennent au jeu en portant les habits de l'époque , des boutiques , des stands pour se restaurer , des petites scénettes toute la journée .

Bon séjour. 1ier fois pour l'accompagnement d'Emmanuelle. Très bien pour une première.

manque temps libre

Ce voyage fut un enchantement, vous êtes les seuls à proposer les 5 terres, continuez car c'est magnifique. Toutefois le confort du bus ne fut pas au rendez vous, sièges inconfortables, pas assez d''espace entre les sièges pour une grande route, impossible de dormir l'inclinaison des sièges étant très restreintes et de plus à l'aller nous avons eu très froid toute la nuit, mais pas au retour.
La nourriture à l'hôtel pas terrible rien de très Italien, par contre les chambres très bien et la marina très bien également.
Les restaurants les meilleurs furent à Monterosso et à Carrare, les autres tout à fait banals.
Par contre félicitations à nos deux chauffeurs charmants et à l'écoute, félicitation à notre accompagnatrice, et enfin félicitations aux 3 guides sur place qui nous ont fait voyager dans le temps. Une dernière chose, génial les audioguide !!

Visite à la fromagerie sans intérêt