Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.
1009 avis
629 avis
148 avis
33 avis
11 avis
Puy du Fou 3 jours (archives 2016-2023)
Emile - Roubaix
Note globale
18 Juillet 2017
Bonne prestation, ce qui est regrettable la distance du Parc du Puy du Fou avec l’hôtel, une heure de route
Château de Versailles : Grandes Eaux Nocturnes (archives 2017-2024)
pascale - Santes
Note globale
18 Juillet 2017
Bonjour
Les horaires ont été bien respectées. le confort du bus était bon .
Ce serait bien qu'un plan du château soit remis à chacun dans le bus.
Notre accompagnatrice , une stagiaire manquait un peu d'assurance , mais elle a été très agréable.Par exemple elle aurait pu distribuer les billets un peu avant d'arriver à Versailles.Et lorsque nous sommes à
arrivés à Villeneuve d'ascq au retour , donnez les recommandations pour le retour vers notre site de départ.
Peut être que tout cela ne lui pas été indiqué par son référent .
Nous avons passé une trés bonne journée et nous referons sûrement un autre voyage avec cardetour
Les horaires ont été bien respectées. le confort du bus était bon .
Ce serait bien qu'un plan du château soit remis à chacun dans le bus.
Notre accompagnatrice , une stagiaire manquait un peu d'assurance , mais elle a été très agréable.Par exemple elle aurait pu distribuer les billets un peu avant d'arriver à Versailles.Et lorsque nous sommes à
arrivés à Villeneuve d'ascq au retour , donnez les recommandations pour le retour vers notre site de départ.
Peut être que tout cela ne lui pas été indiqué par son référent .
Nous avons passé une trés bonne journée et nous referons sûrement un autre voyage avec cardetour
Paris festivités du 14 juillet
Aurore - Haubourdin
Note globale
17 Juillet 2017
Horaires parfaitement respectés, excellent conducteur, très sympathique. Accompagnatrice agréable et efficace. Le seul bémol que j'aurais à mettre et le lieu de reprise du soir. Celui-ci était prévu sur la place Victor Hugo, or le feu d'artifice étant en principe à voir côté champs de mars, il nous était impossible de nous y rendre : l'horaire de reprise et le fait que de nombreuses routes et ponts étaient bloqués (même aux piétons) nous auraient mis en retard pour le RDV. Il aurait été judicieux de donner un lieu de reprise sur la même rive que le champs de mars et plus proche de là.
Londres journée libre
SONIA - Comines
Note globale
3 Juillet 2017
Bonjour tout a été respecté , avons raté le shuttle du retour du aux embouteillages dans londres mais ca c est la vie...et avons pris le suivant
Salon de l'aéronautique et de l'espace - le Bourget
Aurore - Haubourdin
Note globale
27 Juin 2017
Excellents conducteurs, accompagnatrice agréable. Horaires respectés. Superbe journée!! Seul bémol : l'autocar était sale (vitres, sièges)
Etretat et Veules-les-Roses
Valérie - Armentières
Note globale
16 Juin 2017
bien organisé , fidele au descriptif , chauffeur et accompagnatrice sympa..
j'aurais juste souhaité regarder un film sur la route du retour..
j'aurais juste souhaité regarder un film sur la route du retour..
Amsterdam croisière sur les canaux (archives 2017-2023)
Emmanuelle - Lille
Note globale
12 Juin 2017
un retour un peu plus tard aurait permis de profiter un peu d'Amsterdam parce que 9 heures de bus pour à peine 5 heures sur place çà fait court.
Une rotation supplémentaire de chauffeur peut permettre cela, et un départ à 18h plutôt que 17h déjà ce serait pas mal.
Surtout quand on arrive à midi...
Une rotation supplémentaire de chauffeur peut permettre cela, et un départ à 18h plutôt que 17h déjà ce serait pas mal.
Surtout quand on arrive à midi...
Séjour en Autriche
patrick - Marcq-en-Barœul
Note globale
15 Mai 2017
Très beau voyage, bel hôtel, un bémol cependant, pour un voyage de nuit le car n'était pas adapté.
Londres visite guidée pédestre
SABINE - Wavrin
Note globale
15 Mai 2017
VISITE UN PEU TROP COURTE
Londres visite guidée pédestre
Philippe - Haubourdin
Note globale
15 Mai 2017
Excursion rien à dire parfait mais au retour gros détour pour nous déposer parfois il faut désactiver autoroute dans le GPS!!!!!!!
Séjour en Autriche
Marie-Thérèse - Leers
Note globale
15 Mai 2017
la gestion de la clim dans le car n'était pas satisfaisante : trop chaud ou trop de courants d'air pour les passagers coté couloir. Les arrêts réguliers ont été appréciés mais l'information sur les possibilités de se restaurer en cours de route manquait.
Séjour en Autriche
Jean-pierre -
Note globale
15 Mai 2017
Le confort de l'autocar était moyen pour effectuer un voyage aussi long, sièges un peu durs et problèmes des toilettes au retour (soi-disant bouchées) les chauffeurs ont fait des arrêts plus fréquents, heureusement il n'y a pas eu d'urgence, j'estime que cela doit être plus entretenu.
Parc floral Keukenhof (archives 2017-2023)
MARIE NOELLE -
Note globale
11 Mai 2017
bonne organisation ,personnel accueillant et agréable
Parc floral Keukenhof (archives 2017-2023)
Prem Anand - Armentières
Note globale
11 Mai 2017
C'est un peu éprouvant pour les participants d'Armentières car ils sont les premiers a être embarqués et les derniers a être déposés le soir. Donc ça fait, de 6H00 à 23 H =17 H de journée pour 6h passé au Parc. Ce sera mieux si on peut programmer autrement la prochaine fois pour écourter la durée du voyage. Merci, pour le chauffeur, Clément et l'accompagnatrice Julie ,qui étaient très courtois.
Mont Saint Michel, Granville et Saint-Malo - 3 jours
yveline - Haubourdin
Note globale
3 Mai 2017
Voyage très sympathique, le conducteur ainsi que l accompagnateur,étaient très à l écoute de la moindre question.
Mont Saint Michel, Granville et Saint-Malo - 3 jours
Chantal -
Note globale
3 Mai 2017
Un petit souci d'hôtel la première nuit ou 2/3 des participants ont du changer d'hôtel faute de chambres disponibles dans l'hôtel prévu au départ, en revanche le guide a tout fait pour rattraper cela, un verre a été offert ainsi que des produits régionaux.
Les visites étaient intéressantes et de qualité, même sous la pluie...
Les visites étaient intéressantes et de qualité, même sous la pluie...
Studios Harry Potter mai et juin 2018
Aurélie - Seclin
Note globale
1 Mai 2017
Très bien organisé, encadrant et chauffeurs très gentil.
Juste petit détail, le retour en navette, le chauffeur roulait un peu vite et à l'arrière c'était très sec.
Mais pour le bus du voyage aucun soucis.
Nous avons passé une très bonne journée
Juste petit détail, le retour en navette, le chauffeur roulait un peu vite et à l'arrière c'était très sec.
Mais pour le bus du voyage aucun soucis.
Nous avons passé une très bonne journée
Séjour en Espagne
Laetitia - Mouvaux
Note globale
1 Mai 2017
les chauffeurs étaient vraiment super avec nous et présent durant tout le séjour
très agréable personnes souriantes et conviviales
très agréable personnes souriantes et conviviales
Studios Harry Potter mai et juin 2018
eloise - Lys-lez-Lannoy
Note globale
24 Avril 2017
Voyage à peu long mais tous ses très bien passée à refaire vers une autre destination
Studios Harry Potter mai et juin 2018
CLAUDE - Haubourdin
Note globale
24 Avril 2017
Je recommande ce voyage avec cardetour,personnel très aimable,de très bon véhicule qui font plaisir a voyager,petit inconvénient,sur le trajet allé ,on pourrait faire passer un film ,pour distraire les voyageurs sur les autoroutes,mais en général très satisfait.Grand merci a toute l'équipe de Cardetour.