Avis clients

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1084 personnes ont laissé un avis
Voyage
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Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
romain - Bully-les-Mines
Note globale
18 Mars 2019
Après un ramassage sur Wavrin (nous venions de bully les mines !) direction Lomme, Armentières pour seulement partir sur Calais : une autre organisation serait a envisager pour les passagers.
Une amplitude de 13h pour 4h00 de visite, cherchez l'erreur ...

Réponse de CARDETOUR :
La distance géographique entre notre région et les studios Harry Potter expliquent cette durée de trajet en autocar, conformément au programme détaillé de notre voyage dont vous avez pris connaissance avant de réserver. Le temps passé sur place est de 4h30 et permet une découverte complète des studios.
Valkenburg marchés de Noël dans les grottes
Charlotte -
Note globale
18 Décembre 2017
Lors de cette journée à valkenburg j’ai été très déçu, le marché de noël ne ressemblait pas à ce que vous argumentiez sur votre prospectus, il n’y avait pas de démonstration d’anciens métiers, c’était très commercial, je n’ai retrouvé que peu de stands traditionnels. Les ventes ressemblaient au marchés qu’on retrouve partout dans le’ nord
Il y avait les mêmes stands dans les’ deux
Grottes ,
Rien de super surtout pour le prix!
Paris Opéra Garnier
michele - Harnes
Note globale
29 Janvier 2024
bonjour
suite aux manifestations des agriculteurs, nous avons décidé de ne pas partir pour Paris malgré la sortie maintenue. Dommage de perdre cette somme d argent et je comprends bien que pour vous tout est organiser mais ce n est pas régalant de faire un voyage en ayant peur de passer sa journée dans le bus........ce n est pas la première fois que nous nous déplaçons avec vous et je me demande si la sortie s est faite convenablement?
par contre ,pensez a mettre un n de tel a prévenir car par politesse on a du se déplacer jusqu'au parking de Wingles.
bonne journée

Réponse de CARDETOUR :

Bonjour Madame CROMBEZ,

Je fais suite à l'avis que vous avez posté pour la visite de l'opéra Garnier samedi dernier.
Je comprends votre inquiétude pour ce voyage compte tenu du contexte social actuel et de l'éventualité de ne pas arriver jusqu'à Paris.
Nous avons passé une bonne partie de la journée et soirée de vendredi à rester à l'affût de toutes les informations utiles à une prise de décision juste et efficace.

Nous avons finalement décidé de maintenir ce voyage.
Notre groupe de voyageurs est arrivé à 11h00 à Paris sans encombre.

Sachez qu'en cas de besoin ou souci le jour du départ pour vos prochains déplacements, vous pouvez composer le 03 20 66 25 35 (comme indiqué sur votre e-billet de réservation) pour obtenir le numéro de l'accompagnateur du voyage et le contacter directement. Il pourra alors prendre note de votre annulation ou répondre à votre question.

Cordialement
Carnaval de Venise
Catherine -
Note globale
21 Février 2023

Rentrés de Venise dimanche, nous tenons à vous remercier pour cette merveilleuse escapade au cours de laquelle nous avons pu apprécier les talents de conducteurs de Bernard et Christian, et ceux de Sophie qui a rempli son rôle d'accompagnatrice à la perfection ! Ils ont tous les trois contribué à rendre ce séjour fort agréable.

Un grand merci et bonne continuation à l'entreprise Not'Car !