Avis clients

Le bus était confortable et propre à l’intérieur mais son état extérieur était passable (nombreux coups et griffes avec 2 pneus quasiment lisses à l’arrière )
De plus l’hôtesse ns avait dit rdv r pour 18h50 au bus.Mais le parc fermant à 18h00 nous nous sommes rapproché du bus après les annonces de fermetures vers 17h45 et à notre grand étonnement le chauffeur n'était pas là ,nous avons du attendre debout et nombreux jusqu'à 18h30 pour qu'il daigne se présenter.(En plus il ne faisait pas chaud!)

L'étudiante n'aurait jamais dû être seule, elle paniquait tellement qu'elle est partie en nous laissant tomber alors que nous avions une personne handicapée avec nous qui marche lentement. Elle nous, a compté 5fois dans le car, elle n'avait jamais le même nombre.... Il aurait fallu qu'elle soit en doublon avec une personne confirmée. Heureusement que les conducteurs étaient plus aguerris

Superbe sortie au parc superbe à refaire ça a bricoler avec l'organisation des cars du coup un peu de retard 45 minute dommage pas pu faire tout ce qu'on voulait manque un peu de temps pour faire l'extérieur voir les champs de tulipes.

Trajet un peu long sur une journée (6h aller et 6h retour, avec le ramassage), mais l'exposition en valais vraiment la peine. Le confort de l'autocar est correct, sans plus : siège qui avait tendance à se coucher tout seul sur mon voisin de derrière, toilettes assez exigus (mais je suppose que c'est difficile de faire mieux dans un autocar).
Par contre, sur 6 heures de trajet, il serait bien d'avoir une pause un peu plus longue que les 15-20 mn accordées, notamment pour pouvoir manger ce que nous avions amené pour le petit-déjeuner et le repas du soir. Ce n'est pas très agréable de manger son sandwich dans l'autocar
Une pause de 30 mn à l'aller et au retour aurait été bienvenue (surtout pour le retour).
Très bien pour le chauffeur et notre jeune guide qui ont tout fait pour que tout se passe bien. Grand merci à eux deux !
Deux petits détails : pourriez-vous fournir à vos accompagnateurs une petite pancarte Cardetour pour que nous puissions les retrouver dans la foule. En rejoignant le musée, nous n'étions pas sûres de suivre le bon groupe.
Et serait-il possible d'indiquer sur le parebrise la destination de chaque autocar de ramassage ? Certaines personnes ont failli se tromper de car de ramassage

Une belle journée en règle générale; toutefois bien compliqué le trajet du retour entre Villeneuve d'Ascq et Wattrelos "le Leclerc" La conductrice bien gentille qui faisait pour le mieux avait un GPS probablement défectueux qui indiquait de mauvais itinéraires. 1 heure environ pour faire le trajet après de nombreux détours.
Comme vous le savez je n'habite pas Wattrelos et je ne connais que l'artère principale de la ville. Comme on repartait vers Roubaix j'ose dire qu'il faut faire demi tour pour aller vers Herseaux et Wattrelos. C'est alors, qu'un passager se met à m'aboyer dessus en criant et en disant que je pouvais le dire plus tôt, que l'on fait tout cela pour moi et blabla et comme je n'habite pas ici que fais je ici?. J'aime bien les voyages "Cardetour" mais certains asociaux feraient mieux de rester chez eux. Cet épisode remet bien en cause mes futurs voyages ;avec une certaine clientèle peu et pas du tout sympathiques et manquant de savoir vivre. Vous n'y êtes pour rien tout comme la conductrice mais je voulais vous en faire part. La guide gentille et dévouée.

Une pause au retour aurait été appréciée.
Un départ de deulemont au lieu de Quesnoy-sur-Deûle pourrait être envisageable, cela éviterait un détour (sachant que la dépose pour roncq passe devant )

Séjour très sympathique, visite sympa château de Vincennes (Grand et historique), le Zoo est Bien aussi . Il y a pas mal d’animaux à voir et c’est assez grand donc il y a de quoi faire . Animatrice gentille et disponible. Le voyage a été très agréable et la route a été plutôt rapide

Très belle visite de Venise avec de belles découvertes (malgré un brouillard persistant);mais lors de la visite des iles j'aurai souhaité avoir plus de temps sur Murano et Burano en évitant Torcello.
L'hôtel et ses repas était top.
Pour le transport, j'ai trouvé qu'il y avait trop d'arrêts et qu'en plus les délais de pause n'étaient pas respectés à tel point que le bus Notcar parti en même temps que nous de Lille est arrivé 2 heures avant en respectant l'horaire indiqué.
L'accompagnatrice était charmante et dévouée.

Super voyage à Venise. Merci à Sophie notre jeune accompagnatrice pour son sourire et sa disponibilité ainsi qu aux conducteurs pour leur bonne humeur. Hotel propre et personnel sympa. Gros bémol sur le confort du bus dont les sièges s inclinent que légèrement, les sièges très raide et impossible d allonger ses jambes, donc vraiment pas adapté à plus de 17h de trajet....