Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.
1270 avis
722 avis
184 avis
39 avis
11 avis
Futuroscope 3 jours & château de Chenonceau
sabrina - La Chapelle-d'Armentières
Note globale
28 Mars 2017
super weekend ,tout etait parfait
Studios Harry Potter mai et juin 2018
nicolas - La Chapelle-d'Armentières
Note globale
27 Mars 2017
La visite est vraiment bien. on se plonge dans l'univers HP en quelques secondes.
le seul inconvénient, c'est de passer autant de temps sur la route, pour rester 4 heures dans le studio. Mais si on n'a pas occasion de rester un weekend complet, c'est la meilleure solution.
bref aucun regrets, au contraire.
le seul inconvénient, c'est de passer autant de temps sur la route, pour rester 4 heures dans le studio. Mais si on n'a pas occasion de rester un weekend complet, c'est la meilleure solution.
bref aucun regrets, au contraire.
Studios Harry Potter mai et juin 2018
SARAH - Denain
Note globale
27 Mars 2017
Bonjour, cela fait la 4ème fois que je voyage avec vous et ne le regrette pas. Par contre, ce qui m'a déplu cette fois c'est que d'Aulnoy Les Valenciennes, on soit obligé de passer par Cambrai pour récupérer d'autres personnes pour rejoindre Armentières.
Autrefois, les personnes de Cambrai étaient déjà dans le bus et cela ne nous faisait pas de détour.
Autrefois, les personnes de Cambrai étaient déjà dans le bus et cela ne nous faisait pas de détour.
Studios Harry Potter mai et juin 2018
marjorie - Roubaix
Note globale
20 Mars 2017
Roubaix excellent voyage visite des studios harry Potter génial magnifique
Week-end croisière en fête
sylvie - Lille
Note globale
14 Mars 2017
tout etait parfait
Week-end croisière en fête
jacques - Cambrai
Note globale
14 Mars 2017
Le bus de ramassage à Cambrai n'était pas adapté à ce genre de voyage
Londres journée libre
Sandrine - Rouvignies
Note globale
6 Mars 2017
Une agréable visite libre (5 h) à Londres. Dommage de ne pas avoir pu profiter du duty-free à l'aller ou au retour. Rien à redire sur les chauffeurs et le bus. Quand à l'accompagnatrice, inexistante.
Dîner médiéval à Bruges
CAROLINE - Lomme
Note globale
23 Février 2017
Bon voyage à bord du car de cardetour.
Par contre un peu déçue par le dîner...
Par contre un peu déçue par le dîner...
Soldes à Londres (archives 2019-2024)
Régine - Maresches
Note globale
31 Décembre 2016
Nous avons été avertis des horaires de départ et de retour de façon très efficace.
Par contre,c'est une fois montées dans un autocar,qui allait au même endroit et partait à la même heure,qu'on nous a fait monter dans une navette pour rejoindre un autre autocar à Armentières.N'a-t-on pas ainsi perdu un peu de temps pour notre shopping à Londres?Nous étions ,avec trois autres personnes, les dernières à récupérer notre véhicule.
Nous aurions apprécié pouvoir faire une petite pause après avoir présenté nos cartes d'identité,à l'aller,cela aurait évité une queue de 20 à 25 minutes dans le shuttle.
Par contre,c'est une fois montées dans un autocar,qui allait au même endroit et partait à la même heure,qu'on nous a fait monter dans une navette pour rejoindre un autre autocar à Armentières.N'a-t-on pas ainsi perdu un peu de temps pour notre shopping à Londres?Nous étions ,avec trois autres personnes, les dernières à récupérer notre véhicule.
Nous aurions apprécié pouvoir faire une petite pause après avoir présenté nos cartes d'identité,à l'aller,cela aurait évité une queue de 20 à 25 minutes dans le shuttle.
Paris journée libre
stéphanie - Halluin
Note globale
23 Décembre 2016
Un super et beau voyage à Paris.Les chauffeurs sont toujours au top et très sympa
Düsseldorf marché de Noël (archive 2016-2024)
sylvie - Anzin
Note globale
19 Décembre 2016
Le voyage était très agréable : le car était confortable, le chauffeur et l accompagnatrice très agréables.
Marchés de Noël en Alsace 2016&2017
paola - Quesnoy-sur-Deûle
Note globale
3 Décembre 2016
Mis à part la panne de bus que nous avons eu pour ce voyage en alsace le voyage était très agréable. Je félicite le professionnalisme du chauffeur, la sympathie de l’accompagnatrice et leurs bonnes réactions lors de la gestion de ce problème.
Pour l’hôtel la préparation des lits jumeaux n’étaient pas parfaite (mal bordés) et le repas ne méritait pas les 3 étoiles de l’hôtel de Mulhouse. Lors de la commande internet l’annotation d’un commentaire était possible, j’ai donc inscrit mon régime végétarien et demandé la modification du repas de l’hôtel si possible, mais mon commentaire n’a pas était remarqué pas de réaction à la commande, ni dans le bus, ni à l’hôtel. J’ai dû le signaler à l’accompagnatrice qui a transmis à l’hôtel et à l’hôtel 3 personnes différentes me l’on demandé avant d’avoir mon plat servi bien après les autres!
Sinon, je suis très satisfaite du professionnalisme de cardetour, du site internet lors de la commande et de l’après voyage suite à cette panne.
Pour l’hôtel la préparation des lits jumeaux n’étaient pas parfaite (mal bordés) et le repas ne méritait pas les 3 étoiles de l’hôtel de Mulhouse. Lors de la commande internet l’annotation d’un commentaire était possible, j’ai donc inscrit mon régime végétarien et demandé la modification du repas de l’hôtel si possible, mais mon commentaire n’a pas était remarqué pas de réaction à la commande, ni dans le bus, ni à l’hôtel. J’ai dû le signaler à l’accompagnatrice qui a transmis à l’hôtel et à l’hôtel 3 personnes différentes me l’on demandé avant d’avoir mon plat servi bien après les autres!
Sinon, je suis très satisfaite du professionnalisme de cardetour, du site internet lors de la commande et de l’après voyage suite à cette panne.
Futuroscope 3 jours & château de Chenonceau
cathy - Cambrai
Note globale
24 Novembre 2016
Bonne première expérience, à renouveler très vite
Studios Harry Potter mai et juin 2018
Lea -
Note globale
21 Novembre 2016
Nous avons passer une très bonne journée, tout à été respecter, le personnel est très agréable, nous reviendrons
Château de Fontainebleau & maison du brie de Meaux
marianne -
Note globale
10 Août 2026
Déçue du fait d une organisation du voyage et des visites en décalage au regard des horaires prévus.
Amsterdam visite de la maison Anne Frank
Sébastien - Estaires
Note globale
22 Juillet 2026
Bonjour,
Veuillez prendre en compte mon mail envoyé le 20 juillet
Bien cordialement
Veuillez prendre en compte mon mail envoyé le 20 juillet
Bien cordialement
Journée en Zeeland (Pays-Bas)
Murielle -
Note globale
21 Juillet 2026
35 minutes retard de 2 pers a occasionné perte tps sur visite barrage
Bruges croisière sur les canaux
Odile - Lezennes
Note globale
7 Juillet 2026
Ma journée a été gâchée par le retard d'une heure d'une famille irrespectueuse de 4 personnes lors du départ de Bruges. Ces gens ne se sont même pas excusés
Vous devriez donner pour consigne que le chauffeur doit impérativement partir après une attente de 15 mn maximum. J'appréhende mes 3 prochains voyages. Vos clients respectueux ne doivent pas pâtir de l'irrespect de personnes mal élevées. Nous etions tous très mécontents et les avons hués. Roger et Endi ont été absolument formidables. Un grand merci à eux deux.
Vous devriez donner pour consigne que le chauffeur doit impérativement partir après une attente de 15 mn maximum. J'appréhende mes 3 prochains voyages. Vos clients respectueux ne doivent pas pâtir de l'irrespect de personnes mal élevées. Nous etions tous très mécontents et les avons hués. Roger et Endi ont été absolument formidables. Un grand merci à eux deux.
Week-end Harry Potter
Sandy -
Note globale
1 Juillet 2026
Dommage d’avoir un temps très limité pour rester aux studios quand c’est le thème du voyage. 3h30 , c’est court pour tout voir surtout quand c’est pour faire du shopping sur Londres pendant 1h30 dans un lieu qu’on refera le lendemain pour retrouver le bus. Ça aurait été intéressant d’avoir du temps ailleurs que se dépêcher pour arriver aux studios bis à temps.
L’hôtel était bien mais on était devant un mur, la nourriture du soir n’était pas terrible et avait 1h30 de retard. Le chauffeur et la guide étaient au top.
L’hôtel était bien mais on était devant un mur, la nourriture du soir n’était pas terrible et avait 1h30 de retard. Le chauffeur et la guide étaient au top.
Etretat et Veules-les-Roses
AGNES - La Madeleine
Note globale
22 Juin 2026
Bonjour, j'ai fait hier un mail à CARDETOUR pour relater cette journée un peu chaotique. Merci d'en prendre note.