Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.
1012 avis
634 avis
148 avis
33 avis
11 avis
Gouda - Marché aux fromages & visite guidée
Monique - Santes
Note globale
21 Juin 2025
Le minibus qui nous a amene au point de depart et retour à Perenchies n'était pas du tout confortable et pas de clim heureusement les chauffeurs etaient trés sympa.L accompagnatrice etait trés competente aimable souriante un mot pour chaque voyageur
Gouda - Marché aux fromages & visite guidée
Renée - Wambrechies
Note globale
21 Juin 2025
Très bien au niveau de l'accompagnement, des horaires, etc.
Personnellement j'aurais largement préféré une visite guidée de la ville plutôt que la visite du "musée" du fromage. J'avais participé au voyage à Maastricht en décembre, et la visite guidée de la ville avait été très intéressante.
Personnellement j'aurais largement préféré une visite guidée de la ville plutôt que la visite du "musée" du fromage. J'avais participé au voyage à Maastricht en décembre, et la visite guidée de la ville avait été très intéressante.
Château de Versailles : Grandes Eaux Musicales
Béatrice - Loos
Note globale
16 Juin 2025
Manque d'informations de l'accompagnatrice
Château de Versailles : Grandes Eaux Musicales
monique - Santes
Note globale
16 Juin 2025
l 'accompagnatrice etait super .competente...mais le chauffeur qui nous a accompagné à Versailles ne sait pas presenter!!!
Château de Versailles : Grandes Eaux Musicales
francoise - Lomme
Note globale
16 Juin 2025
Bjr, ça a été mais depuis quelque temps plus de pose de 10mn sur l'autoroute...pensez aux personnes d'age levées depuis 4 heures du matin svp...
Rouen visite guidée et croisière sur la Seine
Chantal - Armentières
Note globale
9 Juin 2025
Les séjours sont globalement supers .
Selon les sorties les journées sont parfois assez même trop chargées , , je pense à Jersey. Ttbien , mais nous permettent d'en voir le plus possible .
J'apprécie personnellement découvrir les lieux et leurs histoires .
Les guides sont indispensables.
Les sorties annulées devraient être re-proposer . (Berlin . Le Bourget ...)
Selon les sorties les journées sont parfois assez même trop chargées , , je pense à Jersey. Ttbien , mais nous permettent d'en voir le plus possible .
J'apprécie personnellement découvrir les lieux et leurs histoires .
Les guides sont indispensables.
Les sorties annulées devraient être re-proposer . (Berlin . Le Bourget ...)
Séjour en Autriche
Karine - Allouagne
Note globale
5 Juin 2025
Très beau voyage, hôtel très accueillant
Visites interessantes
Mention particulière pour nos chauffeurs Antonio et Bernard pour leur professionnalisme et leur bienveillance ainsi qu à notre accompagnatrice heloise pour son sérieux et sa bienveillance
Seul petit bémol le repas du midi à innsbruck spatzel fromage fade
Visites interessantes
Mention particulière pour nos chauffeurs Antonio et Bernard pour leur professionnalisme et leur bienveillance ainsi qu à notre accompagnatrice heloise pour son sérieux et sa bienveillance
Seul petit bémol le repas du midi à innsbruck spatzel fromage fade
Séjour en Autriche
aurore -
Note globale
5 Juin 2025
Très beau voyage au Tyrol. Visite très intéressante et repas a l hôtel très bon. Plus d explication lors des sorties aurais été un plus. Nos 2 conducteurs très sympathique et qui font en sorte que le car soit toujours propre. Héloïse , super accompagnatrice très gentille et a l écoute. Seul bémol, le manque de place pour les jambes dans le bus.
Château de Vaux le Vicomte - Journée Grand Siècle
Chantal - Armentières
Note globale
2 Juin 2025
Bjr comme déjà évoqué pour la plupart des sorties d1 journée, la journée libre est souvent synonyme d'errance ds le lieu dit ..
Manque de plan , heure des repas et à quel endroit .
..parfois aussi dommage de ne pas pouvoir profiter de spectacle hors du planning et pourtant cités sur votre site .comme compris ds la journée.
Manque de plan , heure des repas et à quel endroit .
..parfois aussi dommage de ne pas pouvoir profiter de spectacle hors du planning et pourtant cités sur votre site .comme compris ds la journée.
Gala des Ecuyers du Cadre Noir - Le Touquet
MARIE AGNES - Wattignies
Note globale
27 Mai 2025
Bonjour,
Pourquoi ne pas avoir prévenu que le gala se déroulait dehors ? Il y avait de fortes rafales de vent froid et avoir des vêtements adaptés aurait été souhaitable. Merci pour votre réponse. Sinon, le spectacle était magnifique et merci de l’avoir proposé.
Pourquoi ne pas avoir prévenu que le gala se déroulait dehors ? Il y avait de fortes rafales de vent froid et avoir des vêtements adaptés aurait été souhaitable. Merci pour votre réponse. Sinon, le spectacle était magnifique et merci de l’avoir proposé.
Gala des Ecuyers du Cadre Noir - Le Touquet
Sandy - Wattrelos
Note globale
27 Mai 2025
Très bonne organisation, chauffeur à l'heure et discret, guide agréable et disponible.
Giverny & le château de la Roche Guyon
Colette - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
23 Mai 2025
Le programme de la journée très bien aussi bien le matin que l'après midi. L'accompagnement n'était pas à la hauteur. A la première pause le matin sur l'autoroute 2 personnes ont été oubliées. Les participants n'ont pas été recomptés avant le départ. Le chauffeur a donc dû sortir à la prochaine sortie et revenir en arrière. La visite du matin a donc due être amputée d'au moins 1/2 heure sur la visite du matin et par ricochet sur celle de l'après midi.
Heureusement cet incident a été un peu oublié par les belles visites effectuées.
Heureusement cet incident a été un peu oublié par les belles visites effectuées.
Giverny & le château de la Roche Guyon
MARIE AGNES - Wattignies
Note globale
20 Mai 2025
Bonjour,
Gros problème avec l’accompagnatrice, non professionnelle, non motivée. Au retour de la pause du matin, n’a pas compté les personnes dans l’autocar et le chauffeur est parti. Il manquait 2 personnes ! Aucune explication, le chauffeur est reparti les chercher, cela a pris 35 minutes… Très désagréable. Le reste était très bien et je vous en remercie.
Mme MA Tribou
Gros problème avec l’accompagnatrice, non professionnelle, non motivée. Au retour de la pause du matin, n’a pas compté les personnes dans l’autocar et le chauffeur est parti. Il manquait 2 personnes ! Aucune explication, le chauffeur est reparti les chercher, cela a pris 35 minutes… Très désagréable. Le reste était très bien et je vous en remercie.
Mme MA Tribou
Citadelle de Dinant et croisière sur la Meuse
Brigitte -
Note globale
19 Mai 2025
Un beau voyage à Dinant, respect des horaires, conduite prudente et efficace du chauffeur.
Visite de la Citadelle, repas libre et croisière prévue à 14h, un peu rapide … ça aurait été agréable d’avoir un peu plus de temps entre le retour de croisière et le départ du bus. Pour prendre un petit goûter par exemple.
Baie de Somme, Reims..,
Visite de la Citadelle, repas libre et croisière prévue à 14h, un peu rapide … ça aurait été agréable d’avoir un peu plus de temps entre le retour de croisière et le départ du bus. Pour prendre un petit goûter par exemple.
Baie de Somme, Reims..,
Normandie et Jersey 3 jours
FLORENCE - Ronchin
Note globale
13 Mai 2025
Le séjour s est bien passé dans l'ensemble mis à part l'attitude désagréable et perturbatrice de 2 personnes d'un certain âge ayant pris en grippe l accompagnatrice (Mathilde) et remettant sans cesse en doute ses compétences et ses facultés durant yout le sejour! . Cette ambiance s'est propagée au sein du groupe. Mon ami et moi avons du voyager séparément car certaines personnes ne faisaient aucunement preuve de souplesse pour permettre à l'accompagnatrice de s'asseoir au premier rang.
Pour garder leur confort, certaines personnes lui ont même dit que sa place était à l'avant du car sur le siège ne comportant pas de ceinture de sécurité !
Je me suis énervée lors du voyage du retour en pointant ce manque de civisme de la part des 2 personnes du groupe qui étaient hostiles, mais sans succès.
Je ne souhaite plus voyager en compagnie de ces 2 personnes dont j ignore le nom mais dont je me rappelerai longtemps...
Dans le cas present, concernant ces 2 vieilles dames, il ne s'agit pas de bêtise humaine selon mon avis, mais plutôt de malveillance !
Mathilde n'a pas démérité car elle a rencontré bcp de difficultés au cours du sejour: changement de programmes à Jersey, bus local tombant en panne, remises en cause perpétuelles de ses propos, bref ... une accumulation de désagréments et d'imprévus qui peuvent mettre en péril le voyage du groupe et la motivation de l'équipage qui a été exemplaire !
Pour garder leur confort, certaines personnes lui ont même dit que sa place était à l'avant du car sur le siège ne comportant pas de ceinture de sécurité !
Je me suis énervée lors du voyage du retour en pointant ce manque de civisme de la part des 2 personnes du groupe qui étaient hostiles, mais sans succès.
Je ne souhaite plus voyager en compagnie de ces 2 personnes dont j ignore le nom mais dont je me rappelerai longtemps...
Dans le cas present, concernant ces 2 vieilles dames, il ne s'agit pas de bêtise humaine selon mon avis, mais plutôt de malveillance !
Mathilde n'a pas démérité car elle a rencontré bcp de difficultés au cours du sejour: changement de programmes à Jersey, bus local tombant en panne, remises en cause perpétuelles de ses propos, bref ... une accumulation de désagréments et d'imprévus qui peuvent mettre en péril le voyage du groupe et la motivation de l'équipage qui a été exemplaire !
Normandie et Jersey 3 jours
Guillemette - Wattrelos
Note globale
13 Mai 2025
Très bon séjour, si ce n'est le confort du car
Séjour en Italie - les Cinq Terres joyau de la côte italienne
Jeannine - Richebourg
Note globale
8 Mai 2025
Des trois voyages fait avec cardetour c'est celui que j'ai préféré.
Chauffeurs, accompagnateur, et l'ambiance
Chauffeurs, accompagnateur, et l'ambiance
Baie de Somme : train touristique, Le Crotoy & Saint Valery
Catherine -
Note globale
29 Avril 2025
Très belle journée ,en général .
Les plans distribuer par l hôtesse très importants pour moi qui n étais jamais allé de ce côté.
Sympa le petit train, bien qu un peu long , mais ça fait parti aussi du charme et de l ambiance....
J aurais aimé un peu plus de temps dans chaque ville car avec le repas ça fait juste.
Les plans distribuer par l hôtesse très importants pour moi qui n étais jamais allé de ce côté.
Sympa le petit train, bien qu un peu long , mais ça fait parti aussi du charme et de l ambiance....
J aurais aimé un peu plus de temps dans chaque ville car avec le repas ça fait juste.
Châteaux de la Loire 3 jours
PATRICK - Vendin-le-Vieil
Note globale
23 Avril 2025
Très bonne prestation du chauffeur et de l'accompagnatrice. Hébergement et dîners à l'hôtel sans reproche. Un voyage dense qui permet la visite de nombreux châteaux de styles différents. Un moment sympa et intéressant à la cave de Vouvray. Par contre, le temps libre à l'arrivée à Tours est trop court (il faut tenir compte des inévitables ralentissements au niveau de la région parisienne) ; il serait peut-être mieux de supprimer la visite des grottes pétrifiantes (d'un intérêt moindre) pour donner plus de temps pour le repas et la découverte du centre ville ancien de Tours.
L'accompagnatrice a été très bien et bien claire, dommage que nous soyons partis avec du retard.
L'amplitude horaire pour la pause déjeuner a été rallongée est celà a été bien .
On n'a pas eu de temps avant le retour pour visiter les magasins de souvenirs ...