Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
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1249 avis
714 avis
179 avis
39 avis
11 avis
Mers les Bains, le Tréport et Eu
CATHERINE - Lille
Note globale
6 Juillet 2026
Excursion très intéressante qui laisse aussi de la place au temps libre. La note mitigée "équipage à bord" ne concerne absolument pas les chauffeurs, impeccables (comme à chaque fois). Par contre l'accompagnatrice manquait de professionnalisme (explications confuses, peu voire pas d'information au moment de changer de bus au retour), c'est un peu dommage.
Séjour Occitanie
MURIEL -
Note globale
6 Juillet 2026
Séjour plutôt agréable en Occitanie
Plusieurs points positifs: lieu calme, restauration correcte, personnel attentif, (merci pour le prêt d'un mini frigo pour médicaments), logement spacieux. Un conducteur sympathique Christian, à notre écoute. Une guide, Murielle, qui nous a fait découvrir la région avec professionnalisme et gentillesse. Une accompagnatrice, Héloïse, au top: accessible, cordiale, les SMS envoyés chaque soir, ont été appréciés. Dommage que ce séjour soit son dernier comme accompagnatrice.
Des points négatifs: l'absence de clim dans la chambre. Malgré un ventilateur et la fenêtre ouverte la nuit (tant pis pour les moustiques) nous n'avons pas réussi à obtenir une température tolérable. La visite de la manade nous a déçus: repas excellent mais visite sans démonstration donc insipide. Nous avons connu nettement mieux lors d'une visite d'une autre manade par le passé.
Plusieurs points positifs: lieu calme, restauration correcte, personnel attentif, (merci pour le prêt d'un mini frigo pour médicaments), logement spacieux. Un conducteur sympathique Christian, à notre écoute. Une guide, Murielle, qui nous a fait découvrir la région avec professionnalisme et gentillesse. Une accompagnatrice, Héloïse, au top: accessible, cordiale, les SMS envoyés chaque soir, ont été appréciés. Dommage que ce séjour soit son dernier comme accompagnatrice.
Des points négatifs: l'absence de clim dans la chambre. Malgré un ventilateur et la fenêtre ouverte la nuit (tant pis pour les moustiques) nous n'avons pas réussi à obtenir une température tolérable. La visite de la manade nous a déçus: repas excellent mais visite sans démonstration donc insipide. Nous avons connu nettement mieux lors d'une visite d'une autre manade par le passé.
Week-end Harry Potter
Nadege - Leers
Note globale
23 Juin 2026
Weekend au top.
Gros bémol sur l'hôtel. Propre et chambre níquel.
Mais nul niveau repas du soir, les desserts n'en parlons pas. Si on avait pas réclamé on aurait rien eu pour personnes. Et le ponpon , c'est qu'ils servent le buffet avec 30 min de retard et on se fait expulser sur le ton ''it's time...bye bye...''du service du soir. Personnel pas agréable. Pas souriant...
Le chauffeur ''angeli'' et la guide Éloïse on gérer les problèmes comme des chefs... félicitations à eux.
Gros bémol sur l'hôtel. Propre et chambre níquel.
Mais nul niveau repas du soir, les desserts n'en parlons pas. Si on avait pas réclamé on aurait rien eu pour personnes. Et le ponpon , c'est qu'ils servent le buffet avec 30 min de retard et on se fait expulser sur le ton ''it's time...bye bye...''du service du soir. Personnel pas agréable. Pas souriant...
Le chauffeur ''angeli'' et la guide Éloïse on gérer les problèmes comme des chefs... félicitations à eux.
Fête des roses à Gerberoy
Nathalie -
Note globale
9 Juin 2026
Le voyage proposé n'était pas terrible : pas grand chose à voir, énormément d'attente : 1h30 pour manger, très très oeu de sanitaires. La visite du jardin se faisait en groupe, en plein milieu de l'après midi, donc obligée d'organiser sa journée en conséquence.Par contre, accompagnatrice au top ( Albane), avec envois de SMS pour les horaires, rdv etc.
Fête des roses à Gerberoy
philippe - Haubourdin
Note globale
9 Juin 2026
Parfait, sauf la climatisation dans le bus qui n'allez pas vraiment.
Déjeuner à bord du train de la Baie de Somme
Bernard - Haubourdin
Note globale
30 Mai 2026
Jamais eu un car dans cet état, sièges sales tablettes cassées repose pieds absent, sinon pour le reste rien à redire, le repas à bord du train était excellent
"Les Costumés de Venise" - jardins d'Annevoie
Claudine - Templeuve
Note globale
26 Mai 2026
Je m'étais inquiétée au moment du départ-retour d'Annevoie parce que je n'avais pas mémorisé l'autocar qui nous reprenait, je remercie l'accompagnatrice et le chauffeur qui sont venus à mon secours. Le seuil souci que je tiens à signaler concerne l'autocar, j'étais au fond et comme l'ensemble des voyageurs, nous avons souffert de la chaleur... la climatisation ne fonctionnait pas, nous recevions de l'air chaud. Voyage retour donc fatiguant.
"Les Costumés de Venise" - jardins d'Annevoie
philippe - Haubourdin
Note globale
25 Mai 2026
Le chauffeur Rachid et l'accompagnatrice Camille était au top, petit bémol la clim du bus en panne du coup il fesait horriblement chaud dans le bus.
Deuxième bémol la visite des jardins à était très rapide du coup c'était vraiment trop long une journée là bas mais autrement c'était vraiment très bien et très beau merci à vous.
Deuxième bémol la visite des jardins à était très rapide du coup c'était vraiment trop long une journée là bas mais autrement c'était vraiment très bien et très beau merci à vous.
Rotterdam, croisière commentée et Boijmans Van Beuningen
SANDRINE -
Note globale
18 Mai 2026
Satisfaite mais j aurais aimé avoir plus d infos sur Rotterdamdans le bus par l'accompagnant : nombre dhabitants, un peu d'histoire, autres généralités sur le port.
Parc Asterix
aude - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
11 Mai 2026
Le trajet en bus était agréable ( la conductrice était souriante et aimable)
Pour le retour nous avons dû attendre des retardataires presque 30 minutes donc là, c'était pénible et irrespectueux surtout envers la conductrice qui travaillait le lendemain.
Pour le retour nous avons dû attendre des retardataires presque 30 minutes donc là, c'était pénible et irrespectueux surtout envers la conductrice qui travaillait le lendemain.
Séjour en Gascogne
Dominique - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
10 Mai 2026
Séjour agréable malgré le "couac "du départ (nous avons été oubliés sur le parking Notcar ,merci à Bernard d'avoir pris les choses en mains) le
village vacance est un peu vieillot mais le personnel est très investi et nous y avons très bien mangé de plus il est idéalement situé en bordure du lac et à deux pas du centre du village .Découverte du département du Gers très intéressante. Merci à notre chauffeur Marc pour son humour et son professionnalisme ainsi qu'a Valentine notre accompagnatrice sans oublier Eugénie animatrice Miléade pour ses capacités d'adaptation et sa réactivité.
village vacance est un peu vieillot mais le personnel est très investi et nous y avons très bien mangé de plus il est idéalement situé en bordure du lac et à deux pas du centre du village .Découverte du département du Gers très intéressante. Merci à notre chauffeur Marc pour son humour et son professionnalisme ainsi qu'a Valentine notre accompagnatrice sans oublier Eugénie animatrice Miléade pour ses capacités d'adaptation et sa réactivité.
Normandie et Jersey 3 jours
Colette - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
9 Mai 2026
Très bon week end en normandie. Chauffeur et accompagnateur très bons et efficaces. Seul bémol hébergement assez moyen. Journée à jersey assez fatiguante mais je suppose qu'il est difficile de faire autrement compte tenu des horaires de bateau. Le contrôle à la frontière assez pénible aussi mais cardetour n'y peut rien non plus.
Je conseille vivement ce week end pour les personnes qui ne connaissent pas le contentin. Très beau paysage.
Je conseille vivement ce week end pour les personnes qui ne connaissent pas le contentin. Très beau paysage.
Séjour Costa Brava - Lloret del Mar
Karine - Allouagne
Note globale
21 Avril 2026
Très bon rapport qualité prix
Hotel et repas Très satisfaisants
Ai regretté l absence de guide pour Barcelone
Hotel et repas Très satisfaisants
Ai regretté l absence de guide pour Barcelone
Parc floral Keukenhof
CECILE - Leers
Note globale
21 Avril 2026
Serait il possible d avoir un bus du voyage plus spacieux et des sièges plus doux? On se fracassait les genoux sur le siège de devant
Pour 3 heures de voyage c'est compliqué
Le bus de la navette au soir était une rolls comparé à l autre !
Merci de votre attention
Pour 3 heures de voyage c'est compliqué
Le bus de la navette au soir était une rolls comparé à l autre !
Merci de votre attention
Parc floral Keukenhof
sylvie - Faches-Thumesnil
Note globale
13 Avril 2026
Autocar moyen pour un trajet de 4h . Peu spacieux, peu confortable, qqs tablettes cassées. J'ai connu mieux chez cardetour et me laisse réfléchir à des séjours longue distance
Il faudrait penser à éclairer la sortie d autocars à Roncq pour les retours tardifs. Danger : risque d'accident
Visite libre du parc floral de Keukenhof très agréable. Jolis parterres , parc propre, boutiques, points de restauration, wc nombreux
Agréable journée !
Il faudrait penser à éclairer la sortie d autocars à Roncq pour les retours tardifs. Danger : risque d'accident
Visite libre du parc floral de Keukenhof très agréable. Jolis parterres , parc propre, boutiques, points de restauration, wc nombreux
Agréable journée !
Parc floral Keukenhof
Christine - Deûlémont
Note globale
11 Avril 2026
Belle journée dans ce parc magnifique.
Heureusement la meteo était de notre côté
1h de moins cest a dire un départ a 16h45 au lieu de 17h45...permettrait peut-être d'éviter les gros embouteillages .
Des indications sur les bons plans etc serait nécessaires par exemple nous indiquer qu il est préférable de réserver le tour en bateau des l'arrivée car il y a 2h d'attente l'après midi.....
Des choses donc a revoir au niveau de l'information.
Pour le placement dans l'autocar il serait utile de bien préciser que le placement est libre a l'aller comme au retour ce qui éviterait des problèmes.
Heureusement la meteo était de notre côté
1h de moins cest a dire un départ a 16h45 au lieu de 17h45...permettrait peut-être d'éviter les gros embouteillages .
Des indications sur les bons plans etc serait nécessaires par exemple nous indiquer qu il est préférable de réserver le tour en bateau des l'arrivée car il y a 2h d'attente l'après midi.....
Des choses donc a revoir au niveau de l'information.
Pour le placement dans l'autocar il serait utile de bien préciser que le placement est libre a l'aller comme au retour ce qui éviterait des problèmes.
Parc floral Keukenhof
Véronique - Haillicourt
Note globale
11 Avril 2026
Très belle excursion, car confortable,
un bémol pour le véhicule de transfert, non floqué et le lieu de ramassage, à l'arrière de la place de l'Europe à BRUAY, non éclairé alors que le devant de la Place est bien éclairé
un bémol pour le véhicule de transfert, non floqué et le lieu de ramassage, à l'arrière de la place de l'Europe à BRUAY, non éclairé alors que le devant de la Place est bien éclairé
Séjour en Bretagne du Nord
nathalie - Haubourdin
Note globale
5 Avril 2026
Pas assez de temps pour st malo . Une journee complète aurait été agréable à la place d Erquy que je n ai pas trouvé intéressant
Superbe découverte de l île de Brehat.
Très beau circuit
Superbe découverte de l île de Brehat.
Très beau circuit
Week-end Amsterdam, Keukenhof & les moulins de Kinderdijk
Jean-Paul -
Note globale
31 Mars 2026
voyage et visites agréables même si pour Keukenhof, c'était un peu tôt pour la saison, mais c'est un parc magnifique qui mérite d'être admiré. Dommage également pour la fraicheur, mais personne n'y peu rien. Pour nous, un week end formidable.
Je conseille.