Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
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1165 avis
691 avis
171 avis
36 avis
11 avis
Marché de Noël de Leyde et visite guidée
Martine - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
21 Décembre 2025
Très déçue du marché de Noël qui ne vaut pas le coup, même pour y manger. Heureusement, la visite guidée était très bien, la ville est intéressante.
Maastricht marché de Noël et visite guidée
HELENE - Allennes-les-Marais
Note globale
8 Décembre 2025
Journee très intéressante avec la visite guidée.
Et une guide bien sympathique.
Bon chauffeur ..bus pas trop confortable. On a eu beaucoup mieux !
Accompagnatrice bien à l écoute.
Et une guide bien sympathique.
Bon chauffeur ..bus pas trop confortable. On a eu beaucoup mieux !
Accompagnatrice bien à l écoute.
Marchés de Noël en Alsace (Archives 2025)
Tatiana - Roubaix
Note globale
3 Décembre 2025
Transport agréable, chauffeurs très professionnels et accueillants ainsi que l'accompagnatrice.
Marchés de Noël en Alsace (Archives 2025)
Françoise - Lomme
Note globale
2 Décembre 2025
Comme toujours., c'est un voyage bien organisé. Par contre, nous ne prendrons plus une formule où le repas du soir n'est pas compris. En effet, à Mulhouse, nous n'avons pas trouvé facilement le centre ville et donc il était trop tard pour voir le marché de Noël et se restaurer. On a fait le choix de manger. Vu notre âge, nous sommes plus lents et donc il faut que nous n'ayons pas à aller trop loin surtout le soir.
Nous n'avons pas beaucoup apprécié le buffet du matin qui était très mal organisé et avec une hygiène douteuse!
Nous n'avons pas beaucoup apprécié le buffet du matin qui était très mal organisé et avec une hygiène douteuse!
Marché de Noël de Cologne
Chantal - Armentières
Note globale
1 Décembre 2025
Nous avons attendu notre accompagnateur près de 20mn à lille mais il n'est jamais arrivé. Son téléphone était sur répondeur aussi le chauffeur de car n'a pas pu le joindre.mais il a fait le nécessaire auprès des collègues et direction pour les avertir du retard . Nous n'avons pas eu de plan de ville pour nous déplacer comme cela se fait dans les autres voyages . C'est bien dommage quand on est seule et qu'il faut se débrouiller dans une grande ville inconnue ...
Marché de Noël de Cologne
claude -
Note globale
1 Décembre 2025
le voyage c est bien bien passé, dommage que le bus n était pas équipé de prise USB. Nous regrettons aussi l absence d accompagnateur. Nous nous sommes retrouvé dans un pays dont on ne parle pas la langue, sans plan pour se déplacer ni aucune autre information .
Marché de Noël de Cologne
Linda - Saint-André-lez-Lille
Note globale
1 Décembre 2025
Pas d’accompagnateur car il n’a pas su ce lever,pas beaucoup d’information arrivé au marché on se débrouille heureusement des gens sympas nous ont aidé moi et ma fille et les horaires de pause non respecté,heureusement que nous avions un bon chauffeur,pour les personnes qui ne parlent pas l’allemand franchement pas du tous pratique car ils ne font aucuns effort pour les touristes
Marché de Noël de Reims et visite d'une biscuiterie
Monique -
Note globale
29 Novembre 2025
Belle Journée, pouvoir associer le marché de Noël, la ville et ses magasins son architecture, la biscuiterie et le champagne n’en fait qu’une belle découverte.
Par ailleurs, un chauffeur qui n’a pas pu accomplir ses propositions à savoir : être placé à l’endroit indiqué 20 mns avant l’heure. Une accompagnatrice qui manque d’expérience.
Par ailleurs, un chauffeur qui n’a pas pu accomplir ses propositions à savoir : être placé à l’endroit indiqué 20 mns avant l’heure. Une accompagnatrice qui manque d’expérience.
Déjeuner croisière sur la Marne et visite d'une cave de champagne
Monique - Brouckerque
Note globale
22 Novembre 2025
Un très beau moment.
Un excellent repas, la coupe de Champagne très appréciée, dommage que l’on ne pouvait pas entendre le récit du batelier à cause du bruit des tables.
Un très beau bus, dommage que ma place réservée pour des raisons de santé n’ait pas été respectée.
Un excellent repas, la coupe de Champagne très appréciée, dommage que l’on ne pouvait pas entendre le récit du batelier à cause du bruit des tables.
Un très beau bus, dommage que ma place réservée pour des raisons de santé n’ait pas été respectée.
Valkenburg marchés de Noël dans les grottes
Isabelle - Comines
Note globale
21 Novembre 2025
Belle excursion
Excellent chauffeur de car
Horaires respectés
Petit bémol :
- Dommage que la grille d’accès au parking ne soit pas ouverte 10 minutes avant le RdV...
- Il n’y a qu’une seule toilette au lieu de depart
Excellent chauffeur de car
Horaires respectés
Petit bémol :
- Dommage que la grille d’accès au parking ne soit pas ouverte 10 minutes avant le RdV...
- Il n’y a qu’une seule toilette au lieu de depart
Valkenburg marchés de Noël dans les grottes
JEAN MARC - Lille
Note globale
17 Novembre 2025
Le marché de Noël est atypique car il se tient dans différentes grottes, permettant une visite à l'abri des intempéries. Le forfait comprend la visite de deux grottes. Il y a 3 heures de route à l'aller et sur place le temps est limité. On a néanmoins le temps de visiter ces deux grottes (mais pas les ruines du chateau ou le téléphérique) et de déjeuner sur le pouce. Dommage qu'à cause des (mêmes) personnes on est pris du retard au départ, puis à la pause toilettes à l'aller, perdant facilement une trentaine de minutes qui auraient permis d'aller voir les ruines du chateau. A noter que toujours les mêmes personnes étaient aussi en retard de 20 minutes au retour. Ce sont les aléas des voyages en groupe. Bus confortable et chauffeur professionnel.
Séjour en Corse du Nord
Marie Christine -
Note globale
29 Septembre 2025
.Le bus un peu vetuste.j ai eu un siège détérioré que j ai dû réparé comme j ai pu avec une pierre ramassée lors d une excursion pour le bloquer car il bougeait très fort de gauche à droite à chaque virage (notre accompagnatrice Amine en est témoin) pierre qui est restée en place a notre retour.De plus la prise de port USB arrachée n était plus fonctionnelle....celle de ma voisine ne fonctionnait plus également.
Au restaurant de l hotel :le personnel etait peu aimable.nous etions sous la véranda (bien chaude avec le soleil).de plus la plupart du temps nous devions desservir notre table car certains serveurs ne le faisaient pas contrairement aux clients qui étaient dans la salle climatisée
Au restaurant de l hotel :le personnel etait peu aimable.nous etions sous la véranda (bien chaude avec le soleil).de plus la plupart du temps nous devions desservir notre table car certains serveurs ne le faisaient pas contrairement aux clients qui étaient dans la salle climatisée
Amsterdam visite de la maison Anne Frank
Maureen - Liévin
Note globale
24 Septembre 2025
Le seul soucis qui aurait pu être évité c’est que les tickets d’entrées n’étaient pas à la bonne date et nous aurions pu ne pas pouvoir faire la visite. Une simple vérification aurait évité cette incident. Sinon les conducteurs et l’accompagnateur étaient très gentil.
Amsterdam visite de la maison Anne Frank
ambre -
Note globale
23 Septembre 2025
J'ai passé une très bonne journée mais nous avons eu peur de ne pas pouvoir rentrer dans la maison Anne FRANCK il y a eu une erreur sur notre billet il était à la date de la veille.. Nous avons facilement trouvé notre chemin mais certaines personnes se sont perdus (dommage que le guide n'emmène pas et ne ramène pas au bus je trouve. L'accompagnateur lycéen était vraiment très gentil, pro et disponible. Les chauffeurs également. J'ai adoré la visite de la maison d'Anne FRANCK ca faisait longtemps que je souhaitais y aller.
Finale du "Masters de Feu" - Compiègne
Maryse -
Note globale
22 Septembre 2025
Pas de prise USB dommage
Séjour Ardèche
Philippe - La Bassée
Note globale
10 Septembre 2025
Le voyage ne correspondait pas au descriptif
3 restaurants annoncés 2 réalisés
soirées animées tous les jours or aucune au programme
hormis cela nous avons passé un bon séjour à noter la bonne qualité du restaurant de l'hôtel (le meilleur depuis notre participation à vos voyages)
3 restaurants annoncés 2 réalisés
soirées animées tous les jours or aucune au programme
hormis cela nous avons passé un bon séjour à noter la bonne qualité du restaurant de l'hôtel (le meilleur depuis notre participation à vos voyages)
Week-end Puy du Fou
catherine -
Note globale
9 Septembre 2025
Un car grand tourisme sans tablette de dossier...étonnant! Je pose où mon café, mon téléphone, mes infos touristiques...? Déçu.
Mers les Bains, le Tréport et Eu
CATHERINE - Haubourdin
Note globale
2 Septembre 2025
Très satisfaite pour le Tréport et Mers les bains mais ce serait bien que dans l après midi le car nous dépose à EU car on a pas visité la ville de EU
Mers les Bains, le Tréport et Eu
Isabelle - Roncq
Note globale
2 Septembre 2025
heure du retour 17h00 trop juste pour bien profiter
excursion programmée à Eu non realisee
excursion programmée à Eu non realisee
Mers les Bains, le Tréport et Eu
nathalie - Haubourdin
Note globale
1 Septembre 2025
Pas assez de temps sur place .
Visite de eu non faite
Visite de eu non faite