Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.
999 avis
615 avis
146 avis
32 avis
11 avis
Marchés de Noël en Alsace (Archives 2023-2024)
Nicolas - Houplines
Note globale
10 Décembre 2024
le voyage était bien organisé, timing et informations impeccable. le conducteur et l'accompagnatrice très sympathique et serviable.
Amiens marché de Noël et spectacle Chroma "cathédrale en couleurs"
Jean-Pierre - Arnèke
Note globale
10 Décembre 2024
Super voyage très agréable bien organisé
Amiens marché de Noël et spectacle Chroma "cathédrale en couleurs"
Dominique - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
10 Décembre 2024
c'est avec plaisir que nous avons retrouvé Emmanuelle notre conductrice à coté de qui nous avions mangé au cabaret de Licques .Merci à elle pour son professionnalisme et son humour .Nous avons passé une très bonne journée .Merci aussi à Léni notre jeune accompagnateur
Marché de Noël de Cologne
Karine -
Note globale
9 Décembre 2024
Au top
Marché de Noël de Cologne
Dorothee - Halluin
Note globale
9 Décembre 2024
C’était parfait ! Merci beaucoup…
Marché de Noël de Cologne
MARINE - Faches-Thumesnil
Note globale
9 Décembre 2024
Parfait! Chauffeur sympa, guide très aimable. Détail mais ai apprécié la mise Gps sur écran; quand on roule de nuit on ne sait où on est et c'est intéressant .
Emission TV " tout le monde veut prendre sa place "
ALBINE - Forest-sur-Marque
Note globale
6 Décembre 2024
Tout était parfait, le timing, le bus et ses chauffeurs, l'accompagnatrice.
Le seul petit bémol est pour le choix de l'aire d'autoroute à l'aller. Nous avons été mal reçus par le personnel de restauration de la station qui ne voulait pas que l'on s'assoie pour piqueniquer.
Le seul petit bémol est pour le choix de l'aire d'autoroute à l'aller. Nous avons été mal reçus par le personnel de restauration de la station qui ne voulait pas que l'on s'assoie pour piqueniquer.
Emission TV " tout le monde veut prendre sa place "
Sylvie - Locon
Note globale
6 Décembre 2024
Très bien organisé de A à Z. Accompagnatrice charmante et disponible. On apprécie beaucoup le ramassage dans notre secteur avec des chauffeurs sympas.
Emission TV " tout le monde veut prendre sa place "
Jean-yves - Lens
Note globale
6 Décembre 2024
Tout était parfait
Emission TV " tout le monde veut prendre sa place "
SANDRINE -
Note globale
6 Décembre 2024
Bonne organisation. Ponctualité.
Valkenburg marchés de Noël dans les grottes
Nathalie -
Note globale
3 Décembre 2024
Super voyage. Tout était parfait, la conduite, l'hôtesse de car, le programme....
Marchés de Noël en Alsace (Archives 2023-2024)
Alain -
Note globale
3 Décembre 2024
Rien à dire c'était très sympa pour moi, chauffeur et accompagnateur génial très professionnel, merci pour le voyage
Marché de Noël d'Aix la Chapelle
murielle - Wattignies
Note globale
26 Novembre 2024
très bonne organisation et horaires respectés
Amabilité , gentillesse et professionnalisme de Kelly et Antonio
Nous avons beaucoup apprécié la distribution du plan de la ville avec l'itinéraire à pied conseillé
Merci beaucoup pour ce voyage rendu agréable
Amabilité , gentillesse et professionnalisme de Kelly et Antonio
Nous avons beaucoup apprécié la distribution du plan de la ville avec l'itinéraire à pied conseillé
Merci beaucoup pour ce voyage rendu agréable
Harry Potter & Londres - 3 Jours
EDITH - Wervicq-Sud
Note globale
16 Novembre 2024
Hôtel Ibis Wembley, chambre très bien, sauf qu'il est trop à l'écart de la ville, difficile de retourner sur Londres après le diner.
Petit déjeuner : très bien
Repas du soir , il manquait une boisson ( soft ou vin ou bière) On sait que les anglais ne savent pas cuisiner ...mais là c'était vraiment le minimum
1er soir : frites et lasagnes sans viande ou poisson avec les frites....
2ème soir : poulet dans une sauce sucrée accompagné de "pâtes" trop cuite...qui faisait un gros bloc vraiment pas bon !
Les deux soirs avec un verre d'eau !
Le chauffeur , Manon et le guide pour le tour de Londres étaient très bien.
Petit déjeuner : très bien
Repas du soir , il manquait une boisson ( soft ou vin ou bière) On sait que les anglais ne savent pas cuisiner ...mais là c'était vraiment le minimum
1er soir : frites et lasagnes sans viande ou poisson avec les frites....
2ème soir : poulet dans une sauce sucrée accompagné de "pâtes" trop cuite...qui faisait un gros bloc vraiment pas bon !
Les deux soirs avec un verre d'eau !
Le chauffeur , Manon et le guide pour le tour de Londres étaient très bien.
Harry Potter & Londres - 3 Jours
Blandine - Vermelles
Note globale
14 Novembre 2024
Voyage de 3 jours pour Londres inclus les studios Harry Potter
Voyage magnifique dépaysant nous avons adoré. Bus confortable chauffeur très sympathique et adorable merci Antonio ,guide au top merci manon pour une première vous avez été au top.
Hôtel confortable literie au top ! Seul bémol le dîner qui était infecte.
Petit bémol également pour moi ( étant une grande fan de Harry) visite trop courte
Voyage magnifique dépaysant nous avons adoré. Bus confortable chauffeur très sympathique et adorable merci Antonio ,guide au top merci manon pour une première vous avez été au top.
Hôtel confortable literie au top ! Seul bémol le dîner qui était infecte.
Petit bémol également pour moi ( étant une grande fan de Harry) visite trop courte
Séjour Costa Brava - Espagne
Philippe -
Note globale
5 Novembre 2024
Je vous fais un retour sur le voyage organisé en Espagne du 19.10 au 27.10.24 par votre société.
Tout était très bien.
Les chauffeurs étaient irréprochables, bienveillants et à l’écoute.
L’organisation et le déroulement du voyage étaient très corrects.
L’hôtel était propre, bien agencé, le personnel était à l’écoute et très gentil. Il était bien situé.
Les repas étaient très variés.
Au niveau de la salle de restaurant, juste un bémol…… 2 machines à café pour tout le monde est insuffisant pour le petit déjeuner
Les excursions étaient très bien. Je pense qu’il n’était pas nécessaire d’avoir un guide pour BARCELONE. Il aurait été préférable d’avoir un plus grand laps de temps sur place.
Sinon les guides des 2 autres excursions avaient une connaissance, une culture exceptionnelle……
De plus le soleil était présent……
En gros, une très belle semaine.
Tout était très bien.
Les chauffeurs étaient irréprochables, bienveillants et à l’écoute.
L’organisation et le déroulement du voyage étaient très corrects.
L’hôtel était propre, bien agencé, le personnel était à l’écoute et très gentil. Il était bien situé.
Les repas étaient très variés.
Au niveau de la salle de restaurant, juste un bémol…… 2 machines à café pour tout le monde est insuffisant pour le petit déjeuner
Les excursions étaient très bien. Je pense qu’il n’était pas nécessaire d’avoir un guide pour BARCELONE. Il aurait été préférable d’avoir un plus grand laps de temps sur place.
Sinon les guides des 2 autres excursions avaient une connaissance, une culture exceptionnelle……
De plus le soleil était présent……
En gros, une très belle semaine.
Séjour Costa Brava - Espagne
Isabelle -
Note globale
29 Octobre 2024
Très contente du séjour, du programme, de l'hôtel, de la qualité des repas, du confort du bus et de la gentillesse et disponibilité des chauffeurs. Un des guides touristiques était excellent, les deux autres avaient un très fort accent espagnol et les informations étaient peu détaillées.
Moins contente de l'accompagnatrice, peu disponible, peu impliquée, pas toujours agréable. Je me demande même si on a besoin d'une accompagnatrice, qui semble considérer le séjour comme des vacances gratuites... Infos pas toujours données à temps et le fait de quitter le bus pour le retour : quel manque de professionnalisme ! Pour faire ce métier, il faut aller vers les gens, être ouverte, disponible et souriante.
Moins contente de l'accompagnatrice, peu disponible, peu impliquée, pas toujours agréable. Je me demande même si on a besoin d'une accompagnatrice, qui semble considérer le séjour comme des vacances gratuites... Infos pas toujours données à temps et le fait de quitter le bus pour le retour : quel manque de professionnalisme ! Pour faire ce métier, il faut aller vers les gens, être ouverte, disponible et souriante.
Séjour Costa Brava - Espagne
Sylvie - Saint-André-lez-Lille
Note globale
29 Octobre 2024
Merci beaucoup aux chauffeurs Daphné et Laurent pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute et la faculté avec laquelle ils ont pallié les manques de la jeune accompagnatrice, qui, malheureusement a manqué de maturité lors de ce voyage : manque de disponibilité, abandon de poste … L’hôtel était confortable, les repas variés et bons. Cependant il y avait des files d’attente interminables le matin pour entrer au restaurant et pour obtenir un simple café (2 machines seulement) L’excursion à Barcelone a été ratée : 1h15 le matin pour un arrêt pipi et aucun arrêt à proximité de la Sagrada Familia !!! Nous avons, en revanche, adoré la sortie à Pals et Peratallada. Le guide était extraordinaire: érudit, pédagogue et polyglotte. Globalement ce fut un très bon séjour et nous repartons avec plaisir avec Cardetour : un excellent rapport qualité prix, un mode de transport écologique et le fait d’éviter les pénibles formalités d’aéroport.
Journée en Champagne
Nathalie - Violaines
Note globale
28 Octobre 2024
Très belle journée ..Accompagnatrice et le chauffeur du car au top Merci
Journée en Champagne
Marie josee - Liévin
Note globale
28 Octobre 2024
Tres belle sortie en Champagne, visite de la cathédrale peut-être un peu trop longue, 1h étais suffisante, ce qui ns aurait permis d avoir un peu plus de libre pour la coupure déjeuner, très bon guide , visite très intéressante dans les vignobles et les caves avec de bonnes explications suivie d une dégustation. Félicitations à notre accompagnatrice, qui pour sa 1ere sortie à su être très l écoute, sourire , professionnelle ... ainsi qu a notre conducteur Cedric . En plus une journée très ensoleillée !! A refaire