Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
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1233 avis
707 avis
176 avis
38 avis
11 avis
Futuroscope 3 jours & château de Chenonceau
sabrina - La Chapelle-d'Armentières
Note globale
28 Mars 2017
super weekend ,tout etait parfait
Studios Harry Potter mai et juin 2018
nicolas - La Chapelle-d'Armentières
Note globale
27 Mars 2017
La visite est vraiment bien. on se plonge dans l'univers HP en quelques secondes.
le seul inconvénient, c'est de passer autant de temps sur la route, pour rester 4 heures dans le studio. Mais si on n'a pas occasion de rester un weekend complet, c'est la meilleure solution.
bref aucun regrets, au contraire.
le seul inconvénient, c'est de passer autant de temps sur la route, pour rester 4 heures dans le studio. Mais si on n'a pas occasion de rester un weekend complet, c'est la meilleure solution.
bref aucun regrets, au contraire.
Studios Harry Potter mai et juin 2018
SARAH - Denain
Note globale
27 Mars 2017
Bonjour, cela fait la 4ème fois que je voyage avec vous et ne le regrette pas. Par contre, ce qui m'a déplu cette fois c'est que d'Aulnoy Les Valenciennes, on soit obligé de passer par Cambrai pour récupérer d'autres personnes pour rejoindre Armentières.
Autrefois, les personnes de Cambrai étaient déjà dans le bus et cela ne nous faisait pas de détour.
Autrefois, les personnes de Cambrai étaient déjà dans le bus et cela ne nous faisait pas de détour.
Studios Harry Potter mai et juin 2018
marjorie - Roubaix
Note globale
20 Mars 2017
Roubaix excellent voyage visite des studios harry Potter génial magnifique
Week-end croisière en fête
sylvie - Lille
Note globale
14 Mars 2017
tout etait parfait
Week-end croisière en fête
jacques - Cambrai
Note globale
14 Mars 2017
Le bus de ramassage à Cambrai n'était pas adapté à ce genre de voyage
Londres journée libre
Sandrine - Rouvignies
Note globale
6 Mars 2017
Une agréable visite libre (5 h) à Londres. Dommage de ne pas avoir pu profiter du duty-free à l'aller ou au retour. Rien à redire sur les chauffeurs et le bus. Quand à l'accompagnatrice, inexistante.
Dîner médiéval à Bruges
CAROLINE - Lomme
Note globale
23 Février 2017
Bon voyage à bord du car de cardetour.
Par contre un peu déçue par le dîner...
Par contre un peu déçue par le dîner...
Soldes à Londres (archives 2019-2024)
Régine - Maresches
Note globale
31 Décembre 2016
Nous avons été avertis des horaires de départ et de retour de façon très efficace.
Par contre,c'est une fois montées dans un autocar,qui allait au même endroit et partait à la même heure,qu'on nous a fait monter dans une navette pour rejoindre un autre autocar à Armentières.N'a-t-on pas ainsi perdu un peu de temps pour notre shopping à Londres?Nous étions ,avec trois autres personnes, les dernières à récupérer notre véhicule.
Nous aurions apprécié pouvoir faire une petite pause après avoir présenté nos cartes d'identité,à l'aller,cela aurait évité une queue de 20 à 25 minutes dans le shuttle.
Par contre,c'est une fois montées dans un autocar,qui allait au même endroit et partait à la même heure,qu'on nous a fait monter dans une navette pour rejoindre un autre autocar à Armentières.N'a-t-on pas ainsi perdu un peu de temps pour notre shopping à Londres?Nous étions ,avec trois autres personnes, les dernières à récupérer notre véhicule.
Nous aurions apprécié pouvoir faire une petite pause après avoir présenté nos cartes d'identité,à l'aller,cela aurait évité une queue de 20 à 25 minutes dans le shuttle.
Paris journée libre
stéphanie - Halluin
Note globale
23 Décembre 2016
Un super et beau voyage à Paris.Les chauffeurs sont toujours au top et très sympa
Düsseldorf marché de Noël (archive 2016-2024)
sylvie - Anzin
Note globale
19 Décembre 2016
Le voyage était très agréable : le car était confortable, le chauffeur et l accompagnatrice très agréables.
Marchés de Noël en Alsace 2016&2017
paola - Quesnoy-sur-Deûle
Note globale
3 Décembre 2016
Mis à part la panne de bus que nous avons eu pour ce voyage en alsace le voyage était très agréable. Je félicite le professionnalisme du chauffeur, la sympathie de l’accompagnatrice et leurs bonnes réactions lors de la gestion de ce problème.
Pour l’hôtel la préparation des lits jumeaux n’étaient pas parfaite (mal bordés) et le repas ne méritait pas les 3 étoiles de l’hôtel de Mulhouse. Lors de la commande internet l’annotation d’un commentaire était possible, j’ai donc inscrit mon régime végétarien et demandé la modification du repas de l’hôtel si possible, mais mon commentaire n’a pas était remarqué pas de réaction à la commande, ni dans le bus, ni à l’hôtel. J’ai dû le signaler à l’accompagnatrice qui a transmis à l’hôtel et à l’hôtel 3 personnes différentes me l’on demandé avant d’avoir mon plat servi bien après les autres!
Sinon, je suis très satisfaite du professionnalisme de cardetour, du site internet lors de la commande et de l’après voyage suite à cette panne.
Pour l’hôtel la préparation des lits jumeaux n’étaient pas parfaite (mal bordés) et le repas ne méritait pas les 3 étoiles de l’hôtel de Mulhouse. Lors de la commande internet l’annotation d’un commentaire était possible, j’ai donc inscrit mon régime végétarien et demandé la modification du repas de l’hôtel si possible, mais mon commentaire n’a pas était remarqué pas de réaction à la commande, ni dans le bus, ni à l’hôtel. J’ai dû le signaler à l’accompagnatrice qui a transmis à l’hôtel et à l’hôtel 3 personnes différentes me l’on demandé avant d’avoir mon plat servi bien après les autres!
Sinon, je suis très satisfaite du professionnalisme de cardetour, du site internet lors de la commande et de l’après voyage suite à cette panne.
Futuroscope 3 jours & château de Chenonceau
cathy - Cambrai
Note globale
24 Novembre 2016
Bonne première expérience, à renouveler très vite
Studios Harry Potter mai et juin 2018
Lea -
Note globale
21 Novembre 2016
Nous avons passer une très bonne journée, tout à été respecter, le personnel est très agréable, nous reviendrons
Château d'Auvers sur Oise & abbaye de Royaumont
philippe - Haubourdin
Note globale
1 Juin 2026
Visite de l'abbaye super, le guide était parfait il connaissait bien son métier il était bourré de renseignements et d'informations c'était super.
Par contre point négatif le restaurant du château une 1h pour servir de bouteilles d'eau service très long du coup retard pour la visite du château.
Deuxième point négatif je m'attendais à visiter la le châteaux ( chambre etc...), quelle déception c'était une exposition sur Van Gogh vraiment pas intéressant pour ma part
Par contre point négatif le restaurant du château une 1h pour servir de bouteilles d'eau service très long du coup retard pour la visite du château.
Deuxième point négatif je m'attendais à visiter la le châteaux ( chambre etc...), quelle déception c'était une exposition sur Van Gogh vraiment pas intéressant pour ma part
Rotterdam, croisière commentée et Boijmans Van Beuningen
francois - Wervicq-Sud
Note globale
18 Mai 2026
autocar pas très confortable, espace et sièges étroits .
Châteaux de la Loire 3 jours
Céline - La Chapelle-d'Armentières
Note globale
17 Mai 2026
Séjour conforme au programme.
Hôtel très moyen (propreté et vétusté) mais se rattrappe sur la qualité des repas et l'emplacement.
Bémol sur le confort dans le bus avec une chaleur désagréable pendant l'aller et le retour....
Accompagnatrice sympathique et investie tout au long du séjour.
Hôtel très moyen (propreté et vétusté) mais se rattrappe sur la qualité des repas et l'emplacement.
Bémol sur le confort dans le bus avec une chaleur désagréable pendant l'aller et le retour....
Accompagnatrice sympathique et investie tout au long du séjour.
Séjour en Vénétie
Chantal - Annœullin
Note globale
15 Avril 2026
Bjr, Hotels, repas, guides, conducteurs accompagnatrice, : SUPER; Mais Trévise, la route du Proseco, inintéressant, transport en bus trop long pour les découvertes, il faut toujours se presser au petit dej. Arrivant en 1/2 journée de visite, commencer par Padoue SANS l'observatoire,
ensuite Sirmione, le lac de Gard, et les jours suivants, Vérone et pourquoi pas, moyennant un supplément VENISE. Donc supprimer TREVISE, l'Observatoire et le proseco.
Aller en Vénétie sans voir Venise c'est fort quand même !
Ha oui, bus grand confort !!!!
C'est le deuxième voyage où les toilettes sont tout de suite pleines ! Ne peut-on pas faire une vidange comme les camping cars ? on a qd même plus de 1200 km à faire !!
ensuite Sirmione, le lac de Gard, et les jours suivants, Vérone et pourquoi pas, moyennant un supplément VENISE. Donc supprimer TREVISE, l'Observatoire et le proseco.
Aller en Vénétie sans voir Venise c'est fort quand même !
Ha oui, bus grand confort !!!!
C'est le deuxième voyage où les toilettes sont tout de suite pleines ! Ne peut-on pas faire une vidange comme les camping cars ? on a qd même plus de 1200 km à faire !!
Séjour en Vénétie
patrick - Marcq-en-Barœul
Note globale
15 Avril 2026
Bonjour
Je reviendrai surtout sur les transferts et les places dans le bus. Au sujet du programme, de l'hébergement, de l'équipage à bord : tout était parfait, je retiendrai nos deux chauffeurs pour le travail effectué. Pour le transfert, un seul car pour l'ensemble, plus d'une heure avant d'arriver à Villeneuve-d'Ascq , et là c'est la course, pour un trajet de nuit c'est déjà fatiguant mais que dire quand il ne reste plus que des places en marche arrière ! Le choix du car avec de telles places, est-ce responsable ?
Je reviendrai surtout sur les transferts et les places dans le bus. Au sujet du programme, de l'hébergement, de l'équipage à bord : tout était parfait, je retiendrai nos deux chauffeurs pour le travail effectué. Pour le transfert, un seul car pour l'ensemble, plus d'une heure avant d'arriver à Villeneuve-d'Ascq , et là c'est la course, pour un trajet de nuit c'est déjà fatiguant mais que dire quand il ne reste plus que des places en marche arrière ! Le choix du car avec de telles places, est-ce responsable ?
Le chauffeur n'a pas fait d'arrêt et nous n'avons donc pas dîné ! Il était interdit de manger dans le bus donc nous n'avions pas non plus acheté des sandwichs pensant qu'il serait évident qu'il y aurait une pause avant le retour à 00h00.
Nous avons de plus été laissé seul à 23h30 dehors dans le froid et le vent pour attendre la navette qui devait nous ramener à Villeneuve d'Ascq.