Avis clients
Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.
Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.
798 avis
513 avis
125 avis
27 avis
11 avis
Walibi Wavre (Belgique)
Isabelle - Haubourdin
Note globale
30 Octobre 2018
L’Organisation et le respect des horaires étaient parfait ,il est juste dommage d’aller au parc walibi le jour d’une nocturne et de quitter le parc à 19h00 alors que celui ci ferme à 22h00 sachant que pendant les nocturnes il y a beaucoup plus de monde que d’ordinaire ... quand on réserve on ne sait pas que c’est une nocturne je pense que si je l’avais su je n’y serai pas allé
Séjour dans le Var
Sylvie - Emmerin
Note globale
18 Octobre 2018
Excellente ambiance dans le car, guide local Yasmine très intéressante et sympathique, toutefois nous aurions pu aller sur la plage de La Capte...comme point à améliorer..
Repas à Vacanciel : parfait, délicieux avec du choix...Buffet d'entrées et buffet de plats chaud et desserts, quel régal..
Repas à Vacanciel : parfait, délicieux avec du choix...Buffet d'entrées et buffet de plats chaud et desserts, quel régal..
Salon de l'automobile (archives 2018-2022)
Alain - Croix
Note globale
6 Octobre 2018
parfait
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Stephane - Saint-André-lez-Lille
Note globale
24 Septembre 2018
Très bon voyage
Bien organisé et tout est mis en place pour palier aux difficultés
Bien organisé et tout est mis en place pour palier aux difficultés
Fécamp et Falaises d'Etretat
Nicoe - Marcq-en-Barœul
Note globale
24 Septembre 2018
Nous avons perdu plus 1 h 30 pour le ramassage c’est un peu dommage.
La visite de la pêcherie n’a duré que 30´ car nous étions en retard, c’est dommage.
Ce qui n’est Pas du tout au point ce sont les parkings pour les bus qui ne sont pas respectés ! Donc grande perte de temps et c’est pour cela que le temps de visite a été divisé au lìeu de 2 h de visite c’est réduit à 30mn.
Après tout se faisait au pas de course, resto.....
Sinon l’excursion était superbe et l’accompagnatrice Chloé a été au top. Ainsi que les chauffeurs Elias et Rudy.
J’en garde un bon souvenir. Etretat est magnifique.
La visite de la pêcherie n’a duré que 30´ car nous étions en retard, c’est dommage.
Ce qui n’est Pas du tout au point ce sont les parkings pour les bus qui ne sont pas respectés ! Donc grande perte de temps et c’est pour cela que le temps de visite a été divisé au lìeu de 2 h de visite c’est réduit à 30mn.
Après tout se faisait au pas de course, resto.....
Sinon l’excursion était superbe et l’accompagnatrice Chloé a été au top. Ainsi que les chauffeurs Elias et Rudy.
J’en garde un bon souvenir. Etretat est magnifique.
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Sebastien - Wattignies
Note globale
24 Septembre 2018
Bonjour,
Le voyage dans l'ensemble s'est bien déroulé.
Mon seul regret est de n'être resté dans les studio que 4h au lieu des 4h30 prévue.
Je sais bien que le maximum à été fait,mais cela reste une frustration pour moi, car je n'est pas réussi à terminer ma visite correctement.
Néanmoins, ce fut un beau voyage.
Cordialement
Le voyage dans l'ensemble s'est bien déroulé.
Mon seul regret est de n'être resté dans les studio que 4h au lieu des 4h30 prévue.
Je sais bien que le maximum à été fait,mais cela reste une frustration pour moi, car je n'est pas réussi à terminer ma visite correctement.
Néanmoins, ce fut un beau voyage.
Cordialement
Studios Harry Potter - 1er semestre 2019
Catherine - Faches-Thumesnil
Note globale
24 Septembre 2018
Le départ de Faches Thumesnil avec un grand bus où nous étions 4 puis 6 personnes , alors que le retour s'est fait dans un mini bus ; pourquoi ? Par contre malgré des problèmes au tunnel sous la Manche le chauffeur ainsi que l'accompagnatrice se sont très bien débrouillés pour nous permettre de rester une heure de plus aux Studios donc très bien.
Nous avons communiqué votre brochure a des collègues qui étaient intéressés
Nous avons communiqué votre brochure a des collègues qui étaient intéressés
Déjeuner croisière sur la Marne et visite d'une cave de champagne (archives 2017-2022)
gilles - Marquette-lez-Lille
Note globale
11 Septembre 2018
Bonjour,
Cette excursion était agréable et intéressante, cependant nous avons 2 regrets:
_ le dessert prévu, fort alléchant au demeurant, a été remplacé par une sorte de flan sans gout.
_ la visite des caves de Mercier n'a pu se réaliser pour raison technique ce qui est fort préjudiciable compte tenu que cela était un des intérêts principaux de la journée.
Cette excursion était agréable et intéressante, cependant nous avons 2 regrets:
_ le dessert prévu, fort alléchant au demeurant, a été remplacé par une sorte de flan sans gout.
_ la visite des caves de Mercier n'a pu se réaliser pour raison technique ce qui est fort préjudiciable compte tenu que cela était un des intérêts principaux de la journée.
Baie de Somme
ariane - Tourcoing
Note globale
28 Août 2018
Un bémol pour le crotoy pas eu assez de temps pour la visite et aussi le petit train ou je pensais longer la baie , en fait on vu que des pâtures . Sinon pour une première expérience , j ai bien aimé.
Bruxelles Atomium et Mini Europe
Xavier - Don
Note globale
28 Août 2018
Mode de voyage idéal pour des voyages en solo.
Baie de Somme
francoise - Tourcoing
Note globale
28 Août 2018
voyage intéressant, le seul problème est la navette du soir car le chauffeur du bus ne connaissait pas le parcours de ce fait pour aller de villeneuve d'ascq à roubaix nous nous sommes d'abord retrouvés à tourcoing mercure pour aller sur roubaix puis wattrelos et de nouveau tourcoing, cela était très fastidieux pour les personnes qui descendaient à tourcoing, c'est dommage
Week-end Puy du Fou (archives 2017-2021)
christelle - Lille
Note globale
24 Août 2018
voyage trés agréable , chauffeur au top , accompagnateur bien
le parc est génial , a refaire mais un peu plus longtemps , 2 jours un peu court et fatiguant
hotel bien , mais accueil petit déjeuné un peu déçu
le parc est génial , a refaire mais un peu plus longtemps , 2 jours un peu court et fatiguant
hotel bien , mais accueil petit déjeuné un peu déçu
Week-end Amsterdam, Delft & les moulins de Kinderdijk
JEAN-JACQUES - Lambersart
Note globale
21 Août 2018
Globalement très satisfait du voyage, juste un petit bémol pour le dîner à l'hôtel où nous avons dû manger avec un "lance pierre" ! C'était un peu pénible d'avoir une serveuse qui attendait à côté de nous que nous finissions notre assiette !
Sinon, je dois reconnaître que le repas était de qualité et en quantité suffisante...
La chambre confortable et silencieuse.
Un bon point quand même pour le bar où nous avons pu prendre "tranquillement" un cocktail après le repas !
Kevin a été parfait dans l'organisation des visites et ses commentaires très intéressants...
Sinon, je dois reconnaître que le repas était de qualité et en quantité suffisante...
La chambre confortable et silencieuse.
Un bon point quand même pour le bar où nous avons pu prendre "tranquillement" un cocktail après le repas !
Kevin a été parfait dans l'organisation des visites et ses commentaires très intéressants...
Château de Versailles : Grandes Eaux Nocturnes
Fabienne - Faches-Thumesnil
Note globale
23 Juillet 2018
Avons passé une agréable journée
Deuxième voyages avec Cardetour, accueil toujours aussi bien
Merci à Kevin( accompagnateur) et au chauffeur (Très bonne conduite)
Je recommande Cardetour ainsi que la visite du château de Versailles et les grands eaux nocturnes
Deuxième voyages avec Cardetour, accueil toujours aussi bien
Merci à Kevin( accompagnateur) et au chauffeur (Très bonne conduite)
Je recommande Cardetour ainsi que la visite du château de Versailles et les grands eaux nocturnes
Château de Versailles : Grandes Eaux Nocturnes
Eric - Ronchin
Note globale
22 Juillet 2018
Nous sommes déçus par l accompagnateur, pas causant du tout,limite rôle de voyageur comme nous,et ne nous a pas guidé pour la visite,donc en bref,débrouillez vous.la guide du Mont Saint-Michel était cent fois mieux.Le spectacle était très joli mais fatiguant car il faut sortir du château entre 17h30 et 20h00.C'est pas du tout une bonne organisation.Par contre le chauffeur était très gentil et à l écoute des gens.
Week-end Puy du Fou (archives 2017-2021)
Dorothée - Halluin
Note globale
3 Juillet 2018
La chambre de mes enfants n’etait Pas communicante avec la mienne et était à l’autre bout du couloir.
Citadelle de Dinant et croisière sur la Meuse (archives 2018-2023)
daniel - Ronchin
Note globale
2 Juillet 2018
Bonjour
Voyage et journée agréable avec visites bien expliquées (avec un superbe soleil)
Avec une accompagnatrice compétente et aux petits soins
Seul bémol dans l'autocar l'écran vidéo au milieu très mal placé car contre la vitre au lieu d'etre au dessus dans l'allée centrale
Cordialement
Voyage et journée agréable avec visites bien expliquées (avec un superbe soleil)
Avec une accompagnatrice compétente et aux petits soins
Seul bémol dans l'autocar l'écran vidéo au milieu très mal placé car contre la vitre au lieu d'etre au dessus dans l'allée centrale
Cordialement
Studios Harry Potter mai et juin 2018
Céline - Roubaix
Note globale
25 Juin 2018
Voyage satisfait en général, à part qu'au changement de bus à Armentieres nous avons trouvé un bus blindé de monde et nous n'avons pas vraiment eu le choix de la place. Nous sommes tombés derrière 2 personnes très irrespectueuses envers autrui qui dormaient à notre arrivée et qui n'ont quasi pas relever leur siège. Pour ne pas trop "déranger" leur sommeil, nous avons fait le voyage jusque Calais comme cela, "à l'étroit". De plus, dans le bus, nous pensions y retrouver des prises usb, histoire de garder notre téléphone en charge pendant le trajet, mais il n'y a qu'au changement de bus au retour que nous avons eu un bus avec ce système là
Sinon l'organisation du voyage a été très bien organisé, notre accompagnatrice était très sympa.
Sinon l'organisation du voyage a été très bien organisé, notre accompagnatrice était très sympa.
Studios Harry Potter mai et juin 2018
SANDRA -
Note globale
25 Juin 2018
plus de 13h de traket pour 3h30 sur place mais ça valait le coup ; chauffeurs très biens ; toujours le même soucis avec l'accompagnatrice : n'est pas organisée (plutôt que faire une annonce dans le bus au micro pour donner les consignes le fait une fois devant l'entrée quand tout le monde est dispersé, n'explique pas l'organisation si pause ou non, etc ... résultat pas de repas le soir pour ceux qui n'avaient pas prévu car aucun arrêt, distribue les tickets adultes en faisant le tour des gens puis enfants ... manquait d'organisation ) ; il s'agit de jeunes en BTS tourisme ou autre ça serait bien qu'ils soient briefés avant sur ce que l'on attend d'eux pour qu'ils servent réellement à quelque chose.
Etretat et Veule-les-Roses
Jocelyne - Wattrelos
Note globale
19 Juin 2018
voyage agréable mais long donc je déplore le manque d'un petit arrêt au retour (alors que oui à l'aller) et le manque d'un film également au retour (alors que oui à l'aller). Pour info également pas de papier toilette dans les wc au retour et tablette qui n'avait pas été nettoyée donc impossible d'y poser livre ou autre et ceci dès l'arrivée dans le bus.
Sinon ok.
Sinon ok.