Avis clients

Les notes et commentaires ci-dessous ont été donnés par nos clients dans le questionnaire de satisfaction reçu après leur retour.

Ils sont publiés en l'état à condition qu'ils respectent notre charte éditoriale.

1079 personnes ont laissé un avis
Voyage
Trier par :
  774 avis
  503 avis
  123 avis
  27 avis
  11 avis
Pairi Daiza, élu meilleur zoo d'Europe
aude - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
1 Août 2023
Le trajet s'est bien passé, le conducteur était sympathique et prévenant. L'accompagnatrice était souriante et à la hauteur de sa tâche. Horaires respectés. A refaire.
Week-end Puy du Fou
Elodie -
Note globale
27 Juillet 2023
Week-end au Puy du Fou agréable, bonne idée de sortie car le lieu est splendide et les spectacles tous époustouflants.
Le chauffeur (Francky) et l'accompagnatrice (Anais) ont fait preuve de bienveillance auprès des voyageurs.
Petit bémol : prévoir une arrivée le premier jour un peu plus tôt ou un départ plus tardif le deuxième jour pour avoir la possibilité de voir toutes les représentations d'où 4 étoiles en évaluation.
Château de Versailles : Grandes Eaux Nocturnes
Georges -
Note globale
26 Juillet 2023
Le conducteur et l' accompagnatrice agréables , courtois ayant le soucis de donner les bonnes informations.
Le car, beau, très propre à l'extérieur et l'intérieur. Les sièges confort moyen, on sent qu'il y déjà eu beaucoup de passagers qui s'y sont assis.
Pas d'eau pour se laver les mains.
Autrement très belle journée à Versailles, tout c'est bien déroulé. A refaire...!
2 jours Harry Potter
Audrey - La Madeleine
Note globale
26 Juillet 2023
Week-end super sympa visite studio Harry Potter très bien on a eu le temps de tout visiter. Visite de Londres bien aussi.
Le seul hic, le transport. On devait partir en shuttle, on est parti en bateau. Beaucoup heure de bus et d'attente.
Château de Versailles : Grandes Eaux Nocturnes
Dorothée - Halluin
Note globale
24 Juillet 2023
Très Bon programme mais pour notre part nous avons eu trop de temps entre la journée et les grandes eaux nocturnes… Nous aurions aimé arriver un peu plus tard sur le site parce que là nous sommes arrivés à 11h30 et vers 16 heures nous avions terminé la visite et les grandes eaux nocturnes ne commençaient qu’à 20h30… Toutefois nous avons beaucoup apprécié cette journée ! Le chauffeur était top !…et l’accompagnatrice également…
Séjour Détente au bord de la Méditerranée - Roquebrune sur Argens
frederic - Toufflers
Note globale
21 Juillet 2023
Bonjour.
Merci pour la conduite sécuritaire et de qualité de notre conducteur Anthony.
Merci pour l'accompagnement efficace et sympathique de Ethan dans le cadre de ses études.
Merci aux copines, des voyageuses comme nous ,Sabrina ,Clara, Catherine.
Et d'une manière général les voyageurs .
Séjour Détente au bord de la Méditerranée - Roquebrune sur Argens
Dorothée -
Note globale
10 Juillet 2023
Nous avons passé un bon séjour chez mileade.Dommage que les villages alentours ne soient pas si proches que cela pour s'y rendre à pieds et pouvoir flâner hors du village de vacances. Nous avons dû jongler avec l'amplitude horaire du resto et des transports en commun,trop courte à moins de louper un repas...
Cela mériterait de proposer un peu plus d'excursions durant la semaine. Sinon assez satisfaits dans l'ensemble.
Salon de l'aéronautique et de l'espace - le Bourget
Joël -
Note globale
26 Juin 2023
Bonjours Cardetour, voici mon commentaire, je vous ais mis 4 étoiles, c'est juste pour le bus Catteau, comme nous avons changé de bus à Villeneuve d'Ascq, nous étions dans le fond, j'étais le long d'une fenêtre, dans le sens même de la fenêtre, quand nous sommes arrivés au salon du Bourget, j'avais tout des douleurs dans le cou, le premier bus Not'car était super, je n'ai pas compris pourquoi avoir changé de bus, j'ai déjà fait des voyages avec vous, jamais je n'ai eu ce petit soucis.

Le chauffeur et l'accompagnatrice Jessica, je n'ai rien à dire, il était super tous les deux. Le voyage au Salon du Bourget, trop bien, horaires d'arrivée et de départ super, continuez à faire rêver les gens. Et penser au bus Catteau, à très vite, Joël Mercier
Armada de Rouen
Nathalie - Tourcoing
Note globale
25 Juin 2023
Dommage que régulièrement les passagers ne respectent pas les horaires de retour, sur le transport Armada nous avons du attendre plus d'une 1/2 de retard et j'avoue qu'a cette heure là nous avons hâtes de rentré
Sinon Antonio toujours aux petits soins pour ses passagers ,tous c'est très bien passé point de vue Cardetour
Séjour en Auvergne
GUY - Frelinghien
Note globale
22 Juin 2023
Séjour très bien organisé avec un chauffeur extra. Par contre à 88ans être logé au 2ème étage sans ascenseur(en panne) c'est inamissible.
Les gérants n'ont rien voulu entendre
Armada de Rouen
daniele -
Note globale
20 Juin 2023
Rien à redire concernant le conducteur et l'accompagnatrice. ils étaient très sympas et à l'écoute. Le bus était très correcte.
Dommage c'était une journée très longue et avec cette chaleur, rien de simple.
Armada de Rouen
rene -
Note globale
13 Juin 2023
Je salue tout particulièrement le professionnalisme et le calme de la toute jeune accompagnatrice qui a dû gérer les difficultés du chauffeur pour trouver le point de dépose, le mécontentement que cela à provoqué chez quelques clients, son implication a satisfaire malgré tout, et le retard considérable de certains le soir ! Grand bravo à elle ! Le chauffeur n'a pas été une grande aide pour elle, mais a tout fait pour rattraper le retard lors du retour.
Séjour en Provence
guilaine - La Bassée
Note globale
12 Juin 2023
Même avis que mon mari ,locaux mal entretenus ayant besoin d'être rafraîchis et mobilier à rénover . télé dans les chambres .
Etretat et Veule-les-Roses
Patrick - Santes
Note globale
15 Mai 2023
1. Accompagnatrice débutante manque de maturité sur le comptage des personnes et sur la façon de s'exprimer sur les sites à visiter.
2. Conducteur sympa mais manquer vu la distance d'un peu de musique élu de video.
3. Pour les ramassages impeccables sur les autres communes, seuls celui de Villeneuve d'ascq reste un problème de stationnement et d'accessibilité pour les cars.
4. Merci pour les plans de ETretat et de veules les roses c'était sympa.
Etretat et Veule-les-Roses
COLETTE - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
15 Mai 2023
Bonne journée dans l'ensemble.

Comme les visites sont libres j'aurais aimé un peu plus d'orientation sur ce que l'on pouvait faire de la part de l'accompagnatrice.
Citadelle de Dinant et croisière sur la Meuse (archives 2018-2023)
Martine - Villeneuve-d'Ascq
Note globale
8 Mai 2023
30 mn d'attente sur le bateau avant le départ, c'est trop long. Donner un rv à 14h pour un départ à 14h30, c'est du temps perdu.
Séjour en Costa Brava
Céline - Tourcoing
Note globale
25 Avril 2023
Voyage au top, l'hôtel, les repas, les chauffeurs et accompagnateurs, le seul gros problème est le bus qui n'était pas du tout comfortable pour un voyage aussi long, c'est vraiment dommage.
Pairi Daiza, élu meilleur zoo d'Europe
Nathalie - Wervicq-Sud
Note globale
19 Avril 2023
Le bus était confortable et propre à l’intérieur mais son état extérieur était passable (nombreux coups et griffes avec 2 pneus quasiment lisses à l’arrière )
De plus l’hôtesse ns avait dit rdv r pour 18h50 au bus.Mais le parc fermant à 18h00 nous nous sommes rapproché du bus après les annonces de fermetures vers 17h45 et à notre grand étonnement le chauffeur n'était pas là ,nous avons du attendre debout et nombreux jusqu'à 18h30 pour qu'il daigne se présenter.(En plus il ne faisait pas chaud!)
Parc floral Keukenhof (archives 2017-2023)
Véronique - La Madeleine
Note globale
17 Avril 2023
Autocar non adapté pour un voyage de 4h30, aucun confort !!!! et grand cafouillage après le ramassage du matin au moment du changement d'autocar.sinon la sortie au parc keukenhof très agréable un enchantement... Merci.
Parc floral Keukenhof (archives 2017-2023)
Isabelle - La Madeleine-Villefrouin
Note globale
17 Avril 2023
L'étudiante n'aurait jamais dû être seule, elle paniquait tellement qu'elle est partie en nous laissant tomber alors que nous avions une personne handicapée avec nous qui marche lentement. Elle nous, a compté 5fois dans le car, elle n'avait jamais le même nombre.... Il aurait fallu qu'elle soit en doublon avec une personne confirmée. Heureusement que les conducteurs étaient plus aguerris