Avis clients

Conducteurs Laurent et Dominique très sympas ainsi que notre accompagnatrice Camille qui a juste eu quelques problèmes avec ceux qui avaient du mal à marcher et à suivre le groupe mais pas facile d y penser
hôtel Italia parfait y compris leur personnel
Globalement très contents
Dans le bus problème des branchements téléphones qui fonctionnaient pas sur notre siège

Voyage bien organisé mais le fait d'avoir deux cars, soit une centaine de personnes, c'est beaucoup trop, d'autant plus pour le carnaval qui draine déjà énormément de monde dans les transports de bâteaux. Plus d'attentes également pour les repas.

Les horaires de prise en charge et de retour sont respectés. S'agissant d'une journée libre j'ai beaucoup apprécié qu'un plan de la ville et du circuit de la Fête des Lumières soit fourni.
Le chauffeur et l'accompagnatrice était très gentils.

Il aurait été préférable d’aller à l’hôtel directement pour déposer les bagages à notre arrivée, et profiter des navettes gratuites pour pouvoir gérer nous même notre retour à l’hôtel du samedi soir et le départ du dimanche matin à notre convenance. De ce fait, nous n’avons pas pu profiter de la soirée dans le parc, ni de l’ouverture a 9h des attractions pour les personnes dormant dans un hôtel Disney.
En effet, le retour du samedi soir a 22h45 et le départ le lendemain a 9h30, nous ne permet pas de profiter pleinement et nous contraint à nous dépêcher.

De plus, du dimanche soir, le départ du parc à 17h30 est un peu tôt, un départ a 20h nous permettrait de profiter davantage.

L HOTEL NE VAUT AUCUNE ETOILE
CAR TRES SOMMAIRE TRES RUDIMENTAIRE TRES NUL 3 SERVIETTES POUR 2 PERSONNES AUCUN VERRE POUR SE RINCER LES DENTS FRANCHEMENT HOTEL TRES DECEVANT A BANIR
LE RESTAURANT DE L HOTEL NUL AUSSI COCKTAIL PAS SU LE BOIRE REPAS NUL
LES FRUITS DU PETIT DEJE SANS GOUT JUS ORANGE PAREIL JE N AI SU MANGER QU UN CROISSANT ET BU UN CAPPUCCINO TRES DECEVANT PAR CONTRE LE CHAUFFEUR AU TOP GENIAL C EST LUI QUI A TOUT EXPLIQUÉ TRES SERVIABLE SOURIANT TRES ARRANGEANT DES CHAUFFEURS COMME ON EN AIMERAIT TOUT LE TEMPS MERCI A RACHID

Le voyage était très bien. L’endroit était magnifique, la conductrice et l’accompagnatrice étaient très sympa et l’hôtel était très bien. En revanche, j’ai trouvé ça dommage que le repas offert était un menu imposé du coup nous n’avons pas pu profiter de cette avantage. De plus, je trouve qu’on n’a pas eu assez de temps pour faire le marché de Colmar qui est très grand.

L'autocar annoncé grand tourisme ne comporte pas de prise USB pour recharge des mobiles.." .Le tour panoramique est trop court : ni champs Elysées coté magasins, ni Arc de triomphe, ni ....Très décevant .
Visite du Palais Garnier, très bien et très bon lieu pour nous laisser temps libre.
L'arrêt photo à la Tour Eiffel illuminée c'est très bien mais grande déception pour les illuminations annoncées et non réalisées .

Jamais déçu de nos séjours avec vous , Antonio toujours aux petits soins des voyageurs ,Eva très agréable comme accompagnatrice ;).
respect des horaires impeccables
Je n'ai pas mis 5 étoiles c'est juste pour l'hôtel :
Emplacement idéal , les gérants et le personnels rien a redire ,par contre nous avons nettement préférer l'hôtel Ibis quand nous avions fait le même voyage il y a 3 ou 4 ans point de vue chambre et salle du petit déjeuner, celle ci est très juste quand un bus arrive en même temps pour le café , (1 seul cafetière pour la salle )
Nathalie

4 étoiles pour Antonio avec qui nous avons déjà voyagé plusieurs fois, très agréable, disponible et vraiment dévoué à son travail !

L’hôtel était un peu moins bien que lors des derniers marchés de Noël (nous étions dans un ibis la dernière fois).

Peut être prévoir un nouveau parcours pour l’année prochaine ?
Un peu déçue de Colmar et Mulhouse…
Ceux de Ribeauvilié et kaysersberg sont supers !

Voyage en bus très agréable.
Le problème c'est l'attente avant l'émission 2h dehors ça commence à faire long petit manque d'organisation....sinon tout le reste rien à dire.